Weinig nederlands op Coditel kabel
Deze week in mijn bus: “In maart 2006 wordt Coditel volledig digitaal“. Als Coditel-klant kan ik gratis overstappen naar digitale televisie: meer zenders, meer keuze en verbluffende digitale kwaliteit. Allez, alleen maar goed nieuws, kennelijk. Toch maar eens checken of we nu eindelijk National Geographic of Vitaya krijgen…
Wel, dit zijn de 17 nieuwe kanalen:
- la trois: een nieuwe RTBF zender, veronderstel ik (na La1 en La2)
- AB5: een broertje van AB3 en AB4
- liberty TV (FR): reis televisie
- VIJFtv: de vrouwenzender van VT4 (o.a. “Sex and the City”), maar nog niet direct beschikbaar
- TV Breizh: tv voor de Bretoenen (hoe verzinnen ze het)
- Al Maghribia: uit Marokko
- 2M: eveneens uit Marokko
- Tunis 7: Tunesie, uiteraard
- Canal Algérie: Algerije
- Nile TV International: ik kan het niet lezen, maar ik gok op Egypte
- Al Masriyah: wegens grote gelijkenis met de vorige site: Egypte
- ANN: Arab News Network, een Arabische tegenhanger van CNN
- Al-Arabiyah: Saudi Arabië
- Infinity TV: uit Dubai
- Qatar TV: uit Qatar, tiens
- Al Jazeera: 5e bekendste merk wereldwijd en ook opererend vanuit Qatar
- Al Jazeera Children ofte JCC: eveneens vanuit Qatar
Daar zit welgeteld 1 (één) nieuw nederlandstalig kanaal bij, 4 franstalige en 12 arabische zenders. Dat laatste dozijn is een inhaalbeweging: er waren tot nog toe enkel 1 turks (TRT-Int) en 1 marokkaans (RTM) kanaal. Maar laat ons zeggen dat die 17 extra kanalen voor de Brusselse Vlaming wat mager uitvallen. De troostprijs: JIMtv, Kanaal-Z en vitaya waren vroeger enkel beschikbaar in Wemmel-Drogenbos maar zijn vanaf 28 maart ook te bekijken in digitale versie. Joepie.
255 Commentaren »
RSS feed for comments on this post. TrackBack URL
Let’s face it, buiten wat Nederlandse commerciele zenders, die ook in Vlaanderen niet te ontvangen zijn, schiet er niet veel Nederlandstalig meer over om er extra bij te zetten.
Dat CNN en BBC World er niet opnieuw bij zitten vind ik echter veel erger – dat waren zenders die publiek te bekijken waren, en nu verbannen zijn naar het Premium aanbod. Plus : als je niet overschakelt op Coditel digitaal verlies je bvb. BBC2 – voor wie graag snooker kijkt is dat dramatisch
Comment by Frank — 23/03/2006 @ 21:16
En de BBC2 is dan nog niet eens digitaal. Het is de analoge die over een digitaal signaal wordt gestuurd (zonder alle goodies!)
Comment by Mike — 24/03/2006 @ 05:30
Ik kan me vergissen, maar ik heb altijd gedacht dat die goodies UK exclusive waren (zie ook het onderscheid dat ze op hun website maken tussen UK version en international version – al kan je daar wel gewoon switchen).
Comment by Frank — 24/03/2006 @ 06:23
De ‘BBC Goodies’ zijn IDD UK only en zijn voorbehouden voor de digitale kijkers op de thuismarkt. Het BBC Signaal dat hier in belgië wordt verspreidt is de analoge backup. Indertijd zelfs nog opgevangen door een default antenne aan de kust, aangezien ik nu via de hoeveelheid “sneeuw” op BBC2 niet meer kan afleiden welk weer het is aan de kust zal het nu wel een satteliet-feed zijn.
Comment by FRaNKy — 24/03/2006 @ 09:28
Ik vraag mij af wanneer UPC zal overstappen naar digitaal. Brutele heeft de intentie al aangekondigd. UPC heeft wel al VijfTV en Vitaya. Wel mis ik National Geographic…
Comment by mich — 24/03/2006 @ 10:46
Een tipje: BBC interactive (waar snooker zonder onderbrekingen wordt uitgezonden) is gratis beschikbaar via satelliet, Astra 2D. Die is gericht op het VK maar in België ook nog vlotjes te ontvangen.
Comment by Steve — 25/03/2006 @ 09:02
AB5: nog meer soft porno op TV ?
Comment by Mike — 25/03/2006 @ 15:21
Mike, we zullen het u over enkele weken weten te zeggen
Comment by Frank — 26/03/2006 @ 06:33
Beste,
Dit is als nederlandstalige (die uiteraard noodgedwongen 4 talen spreekt, sorry, geen Arabisch) in Brussel onaanvaardbaar!
Een zender zoals BBC valt weg, en 12 Arabische zenders komen erbij??? Hoe is dit ***verdomme mogelijk?
Het is al schandalig genoeg dat wij in Brussel niet kunnen genieten (jawel, ik ben een vrouw van 30) van Vitaya of Vijf TV, noch van National Geographic of CNN (uiteraard alleen verstaanbaar voor mensen die ooit naar school zijn gegaan).
Wanneer gaan de nederlandstaligen in Brussel eens op een correcte manier behandeld worden. Is dat niet grondwettelijk vastgelegd?
Wat kan hiervan de bedoeling zijn? Alle Vlamingen weg uit Brussel? Ik wens ze alvast veel geluk met ‘onze’ hoofdstad…
Comment by Nele Sienaert — 28/03/2006 @ 10:13
Kan iemand mij uitleggen wat coditel met de grondwet te maken heeft?
Comment by katia — 28/03/2006 @ 11:31
Heu, sorry als ik even niet volg – in het nieuwe aanbod komen Vitaya en VijfTV (deze laatste weliswaar niet onmiddellijk) erbij; de BBC valt niet weg (BBC2 valt enkel weg als je analoog blijft kijken, dat geldt trouwens ook voor het Duitse ARD – en voor het geval dat het niet duidelijk is – het digitale aanbod kost evenveel als het analoge, afgezien van een eenmalige waarborg voor de decoder), de CNN en BBC World zitten al een tijdje in het premium aanbod (jammer, ik had ze ook liever in het algemene aanbod gezien); enkel National Geographic en TMF ontbreken m.i., en dat zijn twee zenders die ik niet onmiddellijk mis (net zomin als de Nederlandse commerciele zenders trouwens, aan een kanaal 2en een vt4 hebben we wel genoeg dacht ik).
Het hogere aanbod van Arabische zenders helpt anderzijds misschien de lelijke schotelantennes verwijderen uit het straatbeeld.
Anderzijds bestaat er tegenwoordig zoiets als Belgacom tv (zie http://www.belgacom.be/private/gallery/content/idtv/channel_directory_brux_nl.pdf ), waarop het u vrij staat over te schakelen als je echt National Geographic wil zien.
Comment by Frank — 28/03/2006 @ 11:34
Bij TV-Vlaanderen krijg je zelfs National Geographic, Discovery Channel EN Animal Planet.
Automatisch krijg je er CNN International bij, evenals BBC World en Sky News (spijtig genoeg geen BBC1 noch 2).
En je integreert je volledig met je stadsgenoten van Arabische origine want je hebt een schotelantenne nodig!
Comment by Mike — 28/03/2006 @ 12:46
Toen Telenet in Vlaanderen digitaal ging, verdwenen er om technische redenen ook een 8-tal zenders uit het analoge aanbod (waaronder arte, bbc world, cnn, tve). In tegenstelling tot Coditel bood Telenet zijn analoge klanten die niet wensten over te stappen op het digitale aanbod tenminste een waardig alternatief: de cable tuner, een toestelletje dat tussen de uitgang van de kabel en het distributiekastje wordt aangebracht en waarmee men opnieuw het volledige oude analoge zenderaanbod kan ontvangen (inclusief dus de ‘geschrapte’ kanalen). Telenet biedt de cable tuner gratis aan (mits waarborg van 25 €). Technisch gezien moet dit bij Coditel ook perfect mogelijk zijn. De vraag is alleen: wÃl Coditel zo’n cable tuner wel aanbieden? Rekening houdend met het enorme aantal expats en migranten uit de landen van de Europese Unie (m.a.w. kijkers van geschrapte zenders als TVE, Raiuno, ERT, TRT, BBC 2, etc.) in Brussel en met het feit dat ook zij zich niet aangesproken zullen voelen door het nieuwe digitale aanbod van Coditel, ziet Coditel hier natuurlijk een gouden kans om ook die groep min of meer tot overstappen te dwingen…
Comment by Bert — 28/03/2006 @ 18:38
Deze avond probeerde ik tevergeefs af te stemmen naar BBC2, nog steeds een van de betere zender die er te bekijken vallen : TopGear, natuurdocumentaires, Litte Britain, … Blijkt dat die kloefkappers bij Coditel BBC2 naar een veel te duur plus/premium aanbod verhuisd hebben. Minimale kostprijs 13 eurootjes. Ik voel me hier zwaar in de zak gezet door Coditel, … nog maar even 13 euri extra per maand, die ik zowieso niet bereid ben te betalen voor hun gebrekkige aanbod en service. Wat zijn de alternatieven om alsnog mijn geliefde zender binnen te halen ? Satelliet televisie ? Het aanbod in diverse systemen lijkt zo overdonderend dat ik er niet wegwijs uit geraak. TV-Vlaanderen blijkt inderdaad BBC2 niet aan te bieden … voor de rest wel een interessant aanbod. Alle hulp welkom !
Comment by Thomas — 28/03/2006 @ 21:28
@ Thomas : het digitale aanbod heeft dezelfde prijs als het analoge – uw argument gaat dus niet op (enkel is de waarborg het dubbele van die van telenet), u betaalt evenveel.
Het is wel eigenaardig dat de switch analoog/digitaal nu al gebeurd is, terwijl je pas vanaf volgende week je decoder kan gaan ophalen/laten thuisbezorgen.
Comment by frank — 29/03/2006 @ 06:33
Ik heb gisteren 29/03 mijn digitale decoder bij coditel opgehaald. De prijs van de kabeltv wijzigt niet hebben ze mij daar verzekerd als ik tevreden ben met het premium pakket dat is dus het huidige aanbod + de 17 zenders van bovenaan. En een waarborg heb ik ook al niet moeten betalen.
Wel enig minpuntje : als er nu nog een duidelijke handleiding zou bijzitten zou ik 100 % tevreden zijn.
Comment by Koen — 29/03/2006 @ 14:51
Wij waren totaal niet op de hoogte van deze verandering van coditel en plots op 28 maart, konden wij BBC2, TVE international en een aantal andere zenders niet meer ontvangen.
Jammer dat coditel zijn klanten niet op een deftige manier informeerde.
I.v.m. die decoder: ben ik nu verplicht om terug een nieuw “baksken” in mijn living te zetten, met terug een nieuwe afstandsbediening?
Wordt die decoder enkel op aanvraag geleverd door coditel of moeten we zelf actie ondernemen?
Comment by Lieven — 30/03/2006 @ 18:43
Hallo, zijn er hier mensen die ook coditel digitaal hebben gehaald?Mijn moeder heeft de decoder maar snel gehaald, omdat ze van mening was dat die 13€/maand overeenkwam met de prijs die je sowieso betaalt voor analoog (wat ook zo is dus eigenlijk verandert er niet veel wat prijs betreft… voorlopig toch).
In ieder geval, boekje in aanslag heb ik geprobeerd de decoder t-aan te sluiten. Eerst gaf ie me foutmelding dat er geen videosignaal was, dus ben ik maar naar de winkel gegaan een tweede scartkabel halen (coditel levert er maar een, terwijl op het schema twee van die scartkabels staan), en dus zag de aansluiting er EXACT uit zoals in de handleiding. Veiligheidshalve ook de analoge manier aangesloten.
De verkoper zei: u sluit dit en dit aan, stekker in stopcontact meer hoeft u niet te doen… nou, het motorola beginscherm kwam erop met de melding “de systeemgegevens worden geladen”… en de volgende ochtend was dat scherm er nog steeds. Heeft iemand dit probleem ook, of weet iemand hoe dit op te lossen?
Ik heb dus de coaxcabel van decoder naar antenneaansluiting en dan twee scartkabels, een van decoder naar tv, andere van decoder naar videospeler (beide goed aangesloten en de juiste, heb 10x gececheckt). Door ook op de analoge manier te hebben aangesloten, kan ik bevestigen dat alles wel degelijk vastzit, want we kunnen wél nog steeds alles analoog zien. Maar digitaal dus niks door bovengeschreven probleem.
Dank u op voorhand
Comment by Valentino — 30/03/2006 @ 20:26
@ Lieven : wellicht is jouw brief in de post verloren gegaan – Coditel heeft al haar clienten in principe ge-informeerd. Je kan kiezen wat betreft de decoer : hem gaan ophalen in de Tweekerkenstraat, of hem door Coditel aan huis laten leveren. Misschien best even Coditel contacteren voor uw concreet geval.
@ Valentino : uw verhaal belooft niet veel goeds. Zelf nog geen ervaring hiermee, in principe haal ik volgende week mijn decoder op – wordt dus vervolgd.
Comment by frank — 31/03/2006 @ 07:03
@ Frank: ik heb uw raad opgevolgd en coditel gecontacteerd. De vriendelijke stem op het antwoordapparaat vertelde mij dat er mij jammer genoeg geen nederlandstalige personen te woord konden staan en vroeg mij of ik in het frans wou doorgaan. Na dit (tegen mijn zin) te bevestigen kreeg ik een achtergrondmuziekje te horen en een eenmalige boodschap dat ik meer dan 2 minuten zou moeten wachten. Deze “meer dan 2 minuten” werden uiteindelijk 15min55 seconden waarna ik plots de bezettoon kreeg. Toen ik na 5 min opnieuw probeerd op te bellen kreeg ik onmiddelijk de bezettoon.
Service is blijkbaar niet de sterkste troef van coditel
Comment by Lieven — 31/03/2006 @ 07:25
Ik begrijp niet goed waarom coditel een monopolie heeft. Kan iemand mij dat uitleggen?
Comment by nessy — 31/03/2006 @ 08:14
Sorry, ik had het inderdaad niet goed begrepen, vitaya en VijfTV kun je inderdaad nemen ALS je digitaal gaat (alhoewel, VijfTV niet dadelijk). Maar waarom verlies je posten als je niet digitaal gaat? Daar bestaat geen enkel aanvaardbaar argument voor. En als je dan toch digitaal gaat doe je het voor 3 Ã 4 posten (waaronder posten die je voordien wel had). Ze zouden op zijn minst toch de keuze moeten bieden tussen verscheidene paketten, dat kan toch niet zo moeilijk zijn? En op die manier heeft digitaal gaan voor iedereen voordelen.
Comment by nele sienaert — 31/03/2006 @ 08:29
@ nessy : Coditel heeft geen monopolie, Belgacom TV is er ook nog (die hebben dan weer geen vt4 en vijftv in het aanbod) en via de sattelliet TV Vlaanderen als ik me goed herinner.
Wat kabel betreft is er bij mijn weten maar een gemeente in Belgie waar twee kabelaanbieders zijn : Leuven (UPC en Telenet).
@ lieven : Dat is inderdaad ondermaats – veel ruchtbaarheid geven aan dit soort zaken is m.i. het enige wat je kan doen.
@ nele : Dat begrijp ik inderdaad ook niet, wellicht hebben ze een of andere technische uitleg klaar, of het is een extra incentive om toch maar digitaal te gaan. Het feit dat een aantal zenders verdwijnen vooraleer je bent omgeschakeld vind ik ook niet kunnen.
Comment by frank — 31/03/2006 @ 09:06
ik vind het ook schandalig dat er zo weinig nederlands tussen zit, en een hele hoop frans en nu ook al die arabische rommel. DIe hebben dus met andere woorden voorrang op zenders zoals TMF, National geographic, mtvNL, tcm etc etc. Er zijn zenders genoeg nog te vinden in NL of Engels, maarnee ze vertikken het.
TCM was voordien gewoon analoog en nu gaan ze het ineens in het premium pakket stoppen, dat is ook maar raar. Eerst krijg je het zo voor niets en nu ineens premium, nuja, niet dat het een zender is die ik keek, maar logisch vind ik het niet. Ik En het is niet omdat je persoonlijk niet graag NGC of tmf kijkt, dat niemand dat wilt, mensen die van dierendocumentaires houden of de jeugd die van muziek houd die moet ook gerespecteert worden vind ik. Voor elk wat wils, blijkbaar dus niet. Ik was al zo blij dat ik eindelijk vijftv ging krijgen, is dat dus nog niet beschikbaar. En gisteren waren de ondertitels van één totaal misvormd, in megaformaat en er kwam een heel stuk van het beeld niet op het scherm. Digitaal is inderdaad maar een heel magere verandering, we krijgen vitaya, liberty en hopelijk snel vijftv, maar dat is dan ook alles. En voor de fransen la trois? veel nieuws is er dus niet. Ik weet niet of er veel te klagen is over het wegvallen van zenders voor het gewone analoge, de meesten blijven nog, behalve inderdaad BBC2 en een paar duitse? en rai uno? Spijtig van de BBC2 dat zouden ze beter niet doen, is toch een zender dat in het basis aanbod moet zitten vind ik persoonlijk. Voor premium zal ik nooit kiezen omdat ook dat boemvol zit van franse zenders.
Comment by Eve — 01/04/2006 @ 15:34
Dit vat de ganse problematiek samen. Belgie is het meest bekabelde land ter wereld. Waanzinnig gesubsidieerd indertijd…
En dan krijg ik terug MTV Europe ipv MTV Frankrijk!
Dit stelde de intercommunales in de mogelijkheid kwistig met zenders om te springen.
Nu het privemaatschappijen worden die tv aanbieden, is het moeilijk om nieuwe diensten aan te bieden. Digitaal heeft nog weinig mogelijkheden… onze zenders zijn er nog niet klaar voor. Op BBC kon je tijdens de Commonwealth games uit verschillende disciplines kiezen. Dit zie ik de VRT nog niet doen. Dus het enige wat ze nu kunnen doen, is recyclage en herverpakkingen. Met als gevolg dat hier en daar iets verdwijnt. Sommige distributeurs pakten het ‘slim’ aan door VijfTV en TMF niet te distribueren zodat ze het nu digitaal kunnen ‘verkopen’.
Aangezien wij hier graag (Engelstalige) films bekijken, zullen we eens een SkyTV voor expats bekijken
Comment by Mike — 01/04/2006 @ 16:34
beste mensen, een kleine update over mijn situatie, in geval er ooit mensen zijn die hetzelfde (zullen) meemaken. Gisteren naar coditel geweest, waar we eigenlijk nt eens binnen mochten (enkel op afspraak),maar er ons toch in geforceerd en gevraagd waarom als de decoder aanstaat dat scherm maar blauw blijft en zegt dat de systeemgegevens aan het laden zijn. hun antwoord was dat “dit normaal is, omdat er zoveel vraag is en ze veel meer decoders hebben verkocht dan ze hadden verwacht.” Veel mensen hebben dus al een decoder, maar kunnen niet “genieten” van het digitale aanbod.Tegen volgende week zou alles opgelost moeten zijn, maar Coditel kennende neem ik het maar met een korreltje zout. Ik ben het er trouwens volledig mee eens wat hier gezegd wordt. echt belachelijk dat er zo weinig europese zenders bijkomen. gelukkig dat de maandelijkse prijs hetzelfde is gebleven tov vroeger, want anders …
Comment by Valentino — 02/04/2006 @ 07:54
Op de website van coditel staat er duidelijk het volgende te lezen: “Uw decoder en zijn afstandsbediening gratis ter beschikking gesteld”.
Waarom zouden we dan 50 Euro waarborg moeten betalen?
Comment by Lieven — 03/04/2006 @ 07:01
Het wordt nog erger bij coditel.
Ik belde daarstraks naar coditel (natuurlijk waren de nederlandstalige operatoren terug allen in gesprek) en de franstalige mevrouw aan de andere lijn vertelde mij dat de decoder gratis kon geleverd worden bij mij thuis via taxipost maar dit ten vroegste op 20 april.
Toen ik vroeg of het mogelijk was om zelf naar hun kantoren te komen om de decoder te komen afhalen vertelde ze mij dat dit geen zin had omdat er voor 20 april helemaal geen decoders konden geleverd worden.
M.a.w.:
Sinds 28 maart betaal ik dezelfde prijs als voorheen maar verlies ik BBC2, TVE, Rai Uno, …
Coditel kan mij tot 20 april niet overschakelen op digitale tv aangezien er geen decoders beschikbaar zijn.
Gedurende 24 dagen verlies ik dus 10 kanalen van de beschikbare 38 kanalen.
Aangezien de prijs van het abonnement per dag en per kanaal gelijk is aan (12.31 Euro/maand) / (31dagen/maand) /38 kanalen= 0.0104 Euro/dag/kanaal had ik van coditel graag een schadevergoeding ontvangen van 0.0104 Euro/dag/kanaal*24 dagen*10kanalen=2.50 Euro.
Indien iedereen dit zou aanvragen zal coditel wel twee keer nadenken in de toekomst als ze hun klanten op dergelijke manier behandelen.
Comment by Lieven — 03/04/2006 @ 07:33
Bedankt voor uw info – ik ging normaal deze week de decoder ophalen (volgens de brief die ik ontving vanaf 3 april beschikbaar), ik zal me maar meteen de moeite van de verplaatsing besparen.
Comment by frank — 03/04/2006 @ 08:05
Zeg mannen,
is dit niet het ideale moment om TestAankoop eens te contacteren?
Comment by Mike — 03/04/2006 @ 08:07
Goed idee, ze kennen Coditel daar nog
Comment by frank — 03/04/2006 @ 08:24
Goeiemiddag,
Ik ben net gaan aanschuiven bij Coditel in de Tweekerkenstraat voor mijn decoder, maar dat is dus een echte ramp…. de wachttijd bedraagt ongeveer 1,5 uur, het regende dat het goot en er was zelfs een onweer op een bepaald moment!
Ik vind het ongehoord dat zelfs bejaarden in de gietende regen moeten aanschuiven….
Vermits mijn prikklok me niet toelaat om 1,5 uur aan te schuiven ben ik maar weer, zonder decoder dus, naar het werk vertrokken….
Ik heb ondertussen TV Brussel en Télé BXL opgebeld om deze schandalige toestand aan te klagen, maar de reactie was op zijn minst gezegd lauw te noemen, meer nog, bij Télé BXL wees men mij erop dat het wel om een kabelmaatschappij ging…. een goede verstaander heeft dus maar een half woord nodig: ze gaan echt geen negatieve reportage maken over het bedrijf dat hun programma’s verdeelt….
Ik vind het trouwens ook schandalig dat je absoluut niemand met beslissingsbevoegdheid bij Coditel te pakken kan krijgen: als Marketing Director Nathalia Barberis een brief ondertekent, dan moet ze ook maar eens telefoontjes van ontevreden klanten beantwoorden……
Volgende stap is dus inderdaad Test Aankoop, eens kijken hoe ze daar reageren…..
Erna
Comment by Erna — 03/04/2006 @ 11:40
Ondertussen is op de website van Coditel het bericht verschenen dat je de bon dient op te sturen vooraleer een decoder te gaan ophalen. Dat lijkt mij logisch, maar blijkbaar zijn er mensen die dat niet respecteren.
http://www.coditel.be/Default.aspx?alias=www.coditel.be/nl
Comment by frank — 03/04/2006 @ 12:17
@Frank
Het probleem is dat je natuurlijk eerst een bon ontvangen moet hebben vooraleer je er een kan opsturen.
Comment by Lieven — 03/04/2006 @ 12:36
Morgen gaat Iris van FM Brussel blijkbaar eens langs bij Coditel…
Dat interview moeten ze maar eens online zetten achteraf!
Comment by Mike — 03/04/2006 @ 16:22
Ik heb een mail geschreven naar de hoofdredacteur van “Brussel Deze Week” met de vraag om eventueel een reportage/interview te laten verschijnen in hun weekblad.
Misschien kunnen de vlaamstalige brusselse politiekers ook iets voor ons betekenen. Met het oog op de komende verkiezingen zijn politiekers steeds iets meer geneigd om hun beste beentje voor te zetten.
Dus aan iedereen die politiekers kent: zegge het voort!!
Aan alle politekers: om stemmen te krijgen…..laat uw stem horen!!
Comment by Lieven — 03/04/2006 @ 21:09
tvbrussel maakt vandaag (4 april) een reportage over Coditel.
Mensen die willen reageren: bel naar 02 702 87 35/34.
Comment by tvbrussel — 04/04/2006 @ 08:50
Ik ken spijtig genoeg (?) geen politiekers. Maar ik vrees dat weinigen onder hen genoeg lef hebben hierover hun mening te geven, uit angst als ‘te vlaams’ bestempeld te worden. Wat hier uiteraard niets mee te maken heeft.
Dat ze voor mijn part 10000000 miljoen arabische zenders ter beschikking stellen (alhoewel ik mij de vraag stel hoe dit de povere talenkennis en ‘multiculturele beleving’ van de meeste Brusselaars zal vooruithelpen, met alle gevolgen vandien), zolang ik evenveel keuzemogelijkheden krijg. En dat is hier niet het geval.
Als de politiek niets kan doen, stel ik voor dat we de baas van coditel gijzelen en hem verplichten 24 uur naar televisie uit Qatar te kijken.
Comment by nele sienaert — 04/04/2006 @ 10:01
Blij dat deze discussie een positieve wending krijgt. Gelieve ons op de hoogte te houden (via deze discussie) hoe deze gijzeling dient aangepakt te worden.
Of wachten we af tot Coditel een antwoord klaar heeft voor tvbrussel?
Comment by Mike — 04/04/2006 @ 11:44
Ook in Wemmel is Coditel actief. Best leuk om in een Vlaamse gemeente een totaal Nederlandsonkundige installateur aan de deur te krijgen die je vervolgens vraagt een handtekening te zetten onder een blanco (!) Franstalig tevredenheidsformulier (en je verzekert dat je anders naar je aansluiting kan fluiten). Leuk ook om je aanbod aan Nederlandstalige zenders (in Vlaanderen) ingeperkt te zien, en voor telefonische hulp steevast de keuze te krijgen tussen ‘uren wachten’ of ‘en français’. Leuk vooral, wanneer je in de straat woont van VZW De Rand, de zwaar-gesubsidieerde organisatie die moet toekijken op het Vlaams karakter van de rand rond Brussel. Leuk dat, wanneer je naar de taalwetwijzer belt, ze je uitleggen dat Coditel een private onderneming is, die helemaal niets te maken heeft met de taalwetgeving.
Wemmel is best een leuke gemeente, alleen spijtig dat er geen faciliteiten zijn voor Nederlandstaligen.
Comment by Wim — 04/04/2006 @ 13:49
Wim,
maar had jij dan niet de keuze? In Bxl hebben we tot midden vorig jaar moeten wachten om te kiezen tussen de kabelleverancier en een concurrent.
http://www.taalrespect.be iets voor jou?
Comment by Mike — 04/04/2006 @ 14:04
Tja… als ik dit hier allemaal lees, dan zijn er hier niet echt tevreden klanten hier… Ben direct nadat ik de brief ontvangen had (op 21 maart) naar de Coditel winkel gegaan. Na heel lang wachten (ongeveer 1 uur, was dan nog voor de gekte van het ‘bakske’) kan ik eindelijk iemand spreken en vertelden ze me dat de decoder niet beschikbaar was. Dus vul ik het in en geef ik dat vriendelijk af met de belofte dat ze die met Taxipost zouden opsturen… na 2 weken en 3 nederlanstalige telefoontjes, nog altijd niets, vandaag vertelden ze me dat ze die morgen misschien zouden leveren (misschien sneeuwt het nog in april
)
Het is heel slechte timing en organisatie van hen kant. Waarom de zenders eerst afschaffen en dan pas de mensen de mogelijkheid bieden om een decoder te krijgen. Persoonlijk mis ik BBC2 enorm, en daarom heb ik ook in de eerste plaats kabel genomen. Heb een DVB-T decoder (via de antenne) en die geeft perfect de VRT, RTBF en (soms ook, als het weer meezit) het TV Brussel kanaal mee… Kwaliteit is super !
Voor de rest snap ik niet dat ze in hun premium aanbod zenders zoals SkyOne, BBC3, ITV1,2… niet kunnen aanbieden. In NL kunnen sommige operatoren dat wel en dat zou super zijn. Je kan heel goed zien dat ze een franstalig bedrijf zijn die zich van de Nederlandstaligen niet veel aantrekken…
Ik was al niet echt tevreden over Coditel met hun analoge aanbod (waarom worden 2de rangzenders als AB3, AB4 en PlugTV aangeboden en waarom niet Vitaya en VijfTV) en na ettelijke mails krijg ik een standaardmail van hen terug. Denk dat de mensen van de klantendienst een heel moeilijke job daar hebben om constant klachten te ontvangen… we zouden ons beter richten tot het management
Comment by Bruno — 04/04/2006 @ 20:56
En dit is wat TestAankoop erover denkt (FM Brussel interview).
http://stream.brusselsnieuws.be/streams/audio/economie/060404_klachtencodi.mp3
De klachten dienen dus grote proporties aan te nemen!
Comment by Mike — 05/04/2006 @ 07:53
De prioriteit bij een dergelijke gijzelingsactie is uiteraard risicoanalyse:
1) In hoeverre is dit medisch verantwoord
2) Welke zijn de gevolgen op lange termijn, zowel voor het
beoogde slachtoffer als voor zijn vrouw (!)
Ik ben geen doker of psychiater, maar ik vrees ervoor.
Het antwoord afwachten van coditel lijkt mij een goed idee (pfff).
Comment by Nele — 05/04/2006 @ 07:58
Bij mij past de coax kabel (die voorheen tussen tv-ingang en tv-toestel zat) niet op de decoder (een ander soort plug of zo, mijn technische kennis in dit soort zaken is nogal beperkt). Dit betekent weeral naar de winkel voor een andere plug of kabel…..
Comment by frank — 05/04/2006 @ 08:32
bruno, graag wat extra info over die DVB-T decoder
Comment by Richard — 05/04/2006 @ 09:10
Dus allen een klacht sturen naar leden@test-aankoop.be
Comment by Lieven — 05/04/2006 @ 09:19
ter info, zoals het email adres zegt, je moet lid zijn van test-aankoop anders bekijken ze dat zelfs niet (lijkt mij fair)
Comment by Richard — 05/04/2006 @ 09:58
Ik heb een decoder sinds 28 maart, dag van de geboorte van Coditel Plus. Tot nu toe blijft mijn TV scherm blauw, met de boodschap dat ik moet wachten tot het einde van de initialisatie. Gaat die initialisatie nog lang duren, die is nu al negen bezig !
Comment by claude — 05/04/2006 @ 10:41
heb mijn decoder gisteren kunnen afhalen na 1,5 uur in de file gestaan te hebben, en vrij onbeleefd te zijn behandeld (nochtans heb ik alles in het Frans uitgelegd, vermits het anders helemaal hopeloos is bij Coditel). Gisterenavond trachten aan te sluiten, de decoder blijft maar opladen, en daarmee is het gedaan… Zal ook maar wachten tot volgende week, want bellen naar coditel heeft me deze morgen weer 20 minuten gekost om alleen maar te wachten….
Comment by Wim — 05/04/2006 @ 11:35
To wim@
Wat bedoel je met opladen ?
Comment by claude — 05/04/2006 @ 11:42
“de systeemgegevens aan het opladen”, wat dat dan ook moge zijn (in de praktijk niet veel, alleen een blauw scherm).
Comment by Wim — 05/04/2006 @ 11:46
To wim@
Ok het zeldfe probleem bij mij…..
Comment by claude — 05/04/2006 @ 12:42
Nu ook op de VRT
http://www.vrtnieuws.net/nieuwsnet_master/versie2/nieuws/details/060504Coditel/index.shtml
Comment by Mike — 05/04/2006 @ 14:42
# Richard zegt:
op 05-04-2006 om 9:10 am
bruno, graag wat extra info over die DVB-T decoder
DVB-T staat voor Digital Video Broadcasting Terrestrial en werkt dus enkel via de antenne. Je kan een settopbox kopen van 75-100 eur (heb er al gezien in de mediamarkt) en je kan die op een gewone antenne aansluiten. In Brussel kan je daarmee ontvangen:
РVRT (Kanaal 22): E̩n, Ketnet/Canvas, Radio1, Radio2, Klara, Klara Continuo, Donna, Donna Hitbits (constante muziek), Stu Bru, Sporza en Nieuws+ (herhaling radio journaal).
– TV Brussel (kanaal 53): TV Brussel. Kanaal wordt geleverd via de VRT, maar het probleem is dat het voor de rand van Brussel bedoeld is. In het centrum is die soms te ontvangen
– BETV (kanaal 55): Franstalige betaaltv… BE1 is in de vooravond even free-to-view
– RTBF (kanaal 56): La Une, La Deux, RTBF Sat, La Premiere, Classic 21, Musiq3, Vivacite Bxl, Pure FM en het duitstalige BRF1 (is heel goed vind ik)
Dit alles is digitaal. TV kwaliteit is beter dan dat van een analoge kabel. Je hebt ontvangst zelfs als je met de analoge antenne de VRT kan nemen met veel ruis (analoog is niet goed in Brussel). Voor radio: is CD kwaliteit, zeker voor Stu Bru is het de max (op FM is die bijna niet te ontvangen hier in Brussel – heb nu ook DAB radio om dat euvel te verhelpen
)
Heb een Nokia Mediamaster 150T, heeft digitale en analoge audio uitgang, scart in en out… is heel goed toestel en laadt de gegevens op binnen de 3 mins (als je naar zenders scant). Ik snap niet dat de Motorola er 9 dagen over doet
Heeft iemand een werkende Motorola settopbox? Heb de mijne al 2 weken geleden al aangevraagd, maar nog altijd niets ontvangen…
Heb gezien dat ze Rai Uno hebben terug op analoog gezet… denk dat er genoeg Italianen waren die constant belden. We zouden misschien eesn hetzelfde moeten doen
Comment by Bruno — 05/04/2006 @ 18:46
super uitleg bruno thanx
Comment by Richard — 05/04/2006 @ 19:16
@ mezelf
Probleem met coax kabel is opgelost – het blijkt dat je de bijgeleverde kabel tussen de tv-ingang en de decoder moet hangen, en de kabel die vroeger tussen muur en tv-toestel zat, tussen de decoder en de tv. De handleiding maakt hier echter geen melding van, dus men weze gewaarschuwd.
Werken doet het ding echter geenszins, gisteravond kreeg ik inderdaad het wachten op initialisatie-scherm (in het Frans, voor een of andere onduidelijke reden), en toen ik het spul uitschakelde en opnieuw aanschakelde, zelfs helemaal niets meer.
Comment by frank — 06/04/2006 @ 06:36
Ik heb intussen ook een handleiding on line gevonden : http://www.coditel.be/Portals/4/Guide_NL.pdf
Comment by frank — 06/04/2006 @ 07:03
O wee….
Na een hoop internetperikelen hebben wij recht op een TVroman : Urenlange files in de tweekerkenstraat. Wij hebben geen zin en trachtten de digibox via internet te bestellen : de bestelbon stemt niet overeen met de reclame… Wij gaan bij Steylemans in Laken bij wie we volgens Coditel ook een box kunnen verkrijgen : Steylemans heeft nog geen enkele box kunnen bemachtigen !!!
Comment by Marie — 06/04/2006 @ 08:44
Op zijn zachtst uitgedrukt loopt de arrogantie van Coditel stilaan de spuigaten uit. Na het mensonwaardige (en klantonvriendelijke) drummen aan de ingang van de firma, blijkt dat je gewoon urenlang kan staren op een blauw scherm met in het Frans de aankondiging “Merci de patienter jusqu’à l’initialisation du système” (Nederlandstaligen bestaan niet voor deze firma !). Trouwens, die zg. “initialisation” laat nu al dagenlang op zich wachten. En Coditel maar uitbazuinen dat alles het gevolg is “… van het grote succes …”. De waarheid is, dat de klanten gewoon gegijzeld werden. Ik denk dat ik het onding terug aan Coditel zal bezorgen en aansluiten op het digitale net van Belgacom. Slechter dan bij Coditel kan het immers niet !
Comment by Karel van den AKKER — 06/04/2006 @ 12:35
Veel miserie met de nieuwe Coditel dus.
Kan er iemand foto’s van de box en van dat fameus blauw scherm door sturen naar brussel @ blogt.be ? Ik moet deze week ook de box gaan halen, en dan weet ik aan wat ik me kan verwachten.
Werkt er trouwens bij iemand heel die santeboetiek WEL? Is er iemand die geen klachten heeft?
Comment by Peter — 06/04/2006 @ 12:48
Foto doorgestuurd ….
Comment by Claude — 06/04/2006 @ 14:02
[...] Zo ziet dus de decoder er uit vlak voor je hem aan je TV hangt om dan gedurende dagen naar een blauw scherm te kijken. Heeft iemand trouwens foto’s van dat blauw scherm? Stuur maar op naar brussel @ blogt.be ! [...]
Pingback by Brussel.blogt.be » Coditel digitale decoder — 06/04/2006 @ 14:16
Dit is echt een leuke soap. Het bevestigd mijn idee dat ik had over coditel. Heb nog nooit met coditel te maken gehad (gelukkig blijkbaar). Wij hebben sinds kort Belgacom digital TV en daar zijn we zeer tevreden van. Met de promotie kwamen ze het zelfs gratis installeren, het werk perfect. (we hebben wel geen vt4 en 5tv). Je moet wel al belgacom ADSL hebben of het erbij nemen, handig voor Belgacom uiteraard maar volgens mij is dat koppelverkoop…maar ja dat is een ander verhaal.
Comment by Jochen — 06/04/2006 @ 15:23
Waarvoor dienen al die ambtenaren van de economische inspectie en daartoe bevoegde politici, en de duur gesubsidieerde Brusselse fruitpers als hier blijkt dat de gewone burger het weer alleen moet opnemen tegen een arrogante de-facto monopolist?
Er is Belgacom digital TV. Maar nogal wat mensen hebben een historische rancune tegenover deze andere oude arrogante monopolist.
Op het internet kan je trouwens lezen dat belgacom TV technisch ook heel wat te wensen overlaat.
Tussen hamer en aambeeld.
Technisch is het belachelijk dat men om het oude analoge aanbod (met inbegrip van BBC en CNN) voor dezelfde prijs wil bekomen, men haast drie inputsystemen naast elkaar zou moeten gebruiken: digital video broadcast, klassieke antenne, satellietschotel.
Coditel wil ons trouwens ook telefonie verkopen….
als dat niet werkt, hoe bellen we dan naar hun onbemande klachtendienst?
Het enige dat deze schurken kan imponeren is een fijne rechtzaak. Laten we alle klachten bundelen en als iemand een advocaat kent.
PS: er bestaan wetten en akkoorden over tv-distributie. Men kan zo bijvoorbeeld niet zomaar de openbare omroepen schrappen. Wel blijkbaar een hele hoop kwaliteitszenders, omdat de politici en de burgers niet genoeg reageren. We zijn veel te braaf.
Comment by Jan — 06/04/2006 @ 21:07
@ frank
Begrijp ik het goed: als ik een programma van het digitale aanbod wil opnemen kan ik niet tegelijkertijd kijken naar een andere zender uit datzelfde digitale aanbod???????
Het wordt alsmaar fraaier……
erna
Comment by Erna — 07/04/2006 @ 02:00
Eindelijk, het werkt, ik kan digitaal kijken, gedaan met dat blauw scherm….
Comment by Claude — 07/04/2006 @ 06:19
@Erna
Dat is 1 van de nadelen van digitaal. Vooral omdat nog niet veel zenders functionaliteiten bieden voor het herbekijken ‘on demand’.
VRT, Ka2 en VT4 hebben al een deel van die functionaliteit. Weet niet of je daar gebruik van zal kunnen maken via Coditel.
Comment by Mike — 07/04/2006 @ 07:04
@ bruno
Volgens dit artikel werd Raiuno terug analoog aangeboden omdat de Rai zelf Coditel in gebreke stelde. Misschien een idee voor de andere geschrapte zenders?
http://www.brusselnieuws.be/site/rubrieken/1091053972/page.htm?newsID=1144396822
Comment by frank — 07/04/2006 @ 10:05
misschien massaal mails sturen naar de BBC ?
http://www.bbc.co.uk/complaints/make_complaint_step1.shtml
Comment by Bruno — 07/04/2006 @ 15:51
Ik kan Рvrees ik Рalleen maar aansluiten bij de ontevredenheid. Na het beluisteren van het interview met man van Test Aankoop en het kijken naar het VRT fragment, vind ik ook dat we echt v̩̩l te braaf zijn en dat er blijkbaar niemand ons vertegenwoordigt en onz eigenlijk maar onnozel lijkt te vinden. Ik denk ook dat dat echt niet gezond is. Eigenlijk wordt een mens daar heel boos van. Maar we blijven vooral beschaafd zeker?
Ik heb inmiddels de tip van Bruno gevolgd en naar BBC gemaild. Misschien is mailen naar Test Aankoop als niet-lid toch niet slecht hoor. Kwestie van de “proporties” te illustreren. En het gaat niet om de domicilëring van de facturen. Tenzij ik iets gemist heb? Maar ja … BBC 2 is een kwestie van smaak, hè…. tja.. je hebt het of je hebt het niet, natuurlijk. De Vlaminkskes en de expats zullen het geweten hebben.
Ik heb op dag 1 ook gebeld naar CODITEL en kreeg een vriendelijke Nederlandstalige dame aan de lijn. Begreep er echter niks van omdat de lijn meer een stippellijn was en mij niet toeliet om een volledig woord te horen. Coditel-telefoonlijn wellicht. Na veel herhalen door die dame begreep ik dan toch dat ik de decoder ter plaatse kon komen halen en dat ik daar dan ook eerst meer informatie kon krijgen. Kwestie van geen kat in een zak – of een bak? – te kopen). Tot ik de file daar zag en ook mijn werk niet zo lang kon verlaten. “Waarom werken de mensen toch?! en tijdens de kantooruren dan nog wel.”
Ik heb ook wel een vraag voor het technish team alhier: Kan je met digitale nog gewoon programma’s tapen? Op zo’n ouderwetse voorhistorische videorecorder?
The CODITEL trilogy – A suivre, to be continued….
Comment by Christina — 10/04/2006 @ 11:43
06-04-2006
Coditel digitale decoder
Artikel in Actualiteit Fotodoor Peter-
Zo ziet dus de decoder er uit vlak voor je hem aan je TV hangt om dan gedurende dagen naar een blauw scherm te kijken.
Heeft iemand trouwens foto’s van dat blauw scherm? Stuur maar op naar brussel @ blogt.be !
UPDATE: het blauwe scherm!
(foto Claude Bernaerts)
6 Responses to “Coditel digitale decoder�
Wim zegt:
op 06-04-2006 om 3:15 pm
Zelfs de foutmelding is in het Frans.
Ik stel voor dat Coditel “Merci de patienter� laat registreren als trademark en het in het vervolg gebruikt als bedrijfsslogan.
Frank zegt:
op 06-04-2006 om 3:47 pm
Dat is idd het scherm dat half Brussel al dagen bezig houdt
Maar o wee als je het toestel afzet, en weer aanzet, dan krijg je zelfs helemaal niets meer…
Legasse zegt:
op 06-04-2006 om 9:46 pm
hey cool ! Ziet er even spannend uit als Wittekerke, Familie,Fc de kapoentjes, en hier heb je zelf nog ondertiteling int frans ! Waarom klagen!
Jan zegt:
op 06-04-2006 om 9:59 pm
En t’is niet omdat we hier op deze website elkaar gelijk zitten te geven onder 84 man dat er ook maar een bal gaat veranderen.
mich zegt:
op 06-04-2006 om 10:25 pm
Mooi blauw. Knappe foto. Er zit iets artistieks in je
Jan zegt:
op 10-04-2006 om 10:33 am
Je kan makkelijk klacht indienen over Coditel per email bij de federale economische inspectie:
Eco.Inspec.Dir1@mineco.fgov.be
Hun website: http://www.mineco.fgov.be
Christina,
Ze mogen klanten niet verplichten domiciliëring af te sluiten bij bank.
Ze moeten ook hun product werkend en zonder al te veel mankementen aanbieden.
Ze moeten een -binnen een eindige tijd- contacteerbare nl-talige helpdesk hebben, waar problemen kunnen gemeld en verholpen worden.
Ze moeten alle klanten hetzelfde goedkoopste internettarief voor Speedclick aanrekenen: het nieuwe 34,90 ipv het oude 39,90. Vaste klanten die het niet zelf aanvragen blijven blijkbaar het hoger tarief betalen ook al hebben ze die goddamned domiciliëring afgesloten!
Belgacom TV en internet kan misschien eens bij alle Brusselse Vlamingen een interessant commercieel aanbod doen, wat een buitenkans om een paar duizend klanten in één keer binnen te doen…
Comment by Jan — 10/04/2006 @ 12:49
Kreeg vandaag terug mail van de BBC… ze kunnen niets doen als het overseas is… Jammer… (waarom kan de Rai Uno dat wel doen?)
Comment by Bruno — 10/04/2006 @ 21:33
wacht nog altijd op mijn decoder trouwens, ik sta op een wachtlijst
Comment by Bruno — 10/04/2006 @ 21:34
Hallelujah!!!!!!!
Gisterennamiddag weer gaan aanschuiven aan de Coditel boetiek en naar goeie gewoonte waren de deuren alweer dicht om 16u20…. maar vermits we deze keer maar met een 5-tal mensen stonden aan te schuiven buiten heeft die arme bewaker (weliswaar na enkele stevige discussies) zijn goede hart laten zien en heeft hij ons toch nog binnen gelaten….
Ik ben nu dus inderdaad de gelukkige bezitster van een decoder die ik gisterenavond geïnstalleerd heb, maar ik ben wel niet gelukkig met het aantal extra kabels dat ervoor nodig is, het is nu een echt oerwoud geworden van kabels achter de TV…
En ja hoor, ook bij mij is het fameuze blauwe scherm verschenen, maar ik heb ontdekt dat ik tenminste toch nog analoog TV kan kijken, maar helaas niks kan opnemen of bekijken op video en/of DVD, tenminste niet zolang mijn decoder zichzelve “initialiseert”….
Ben eens benieuwd of ik vanavond al digitaal zal kunnen kijken of dat ik ook een paar dagen moet wachten tot de decoder beslist om mij toegang te verlenen….
Ik hou jullie in elk geval op de hoogte over hoe lang het initialiseren nu precies zal duren… moet ik rekenen op een paar dagen of zo?
Erna
Comment by Erna — 11/04/2006 @ 08:40
@ Erna
Ik wacht al een week; gisteren zeiden ze me op de helpdesk dat ik nog een of twee dagen moest wachten.
Comment by frank — 11/04/2006 @ 09:43
What the f*ck… waar hebben ze die decoders vandaan gehaald… het waren de goedkoopste zeker ? 2 dagen of meer om te initialiseren, horror mocht dat ding ooit eens vastlopen, dan mag je dat ding opnieuw initialiseren…
Nog altijd wachtende op mijn decoder… we zouden eens schadevergoeding moeten vragen voor de mentale schade die ze ons aanbrengen
Comment by Bruno — 11/04/2006 @ 11:10
Mental damage is already beyond repair
Comment by frank — 11/04/2006 @ 11:18
Geen keuze meer, we hebben wel getracht over te stappen naar schotelantenne, maar met het gebouw van 25 verdiepen in de nabijheid hebben we de juiste hoek niet, we hebben belgacom tv uitgeprobeerd, na 2 dagen teruggebracht, kwaliteit op grootscherm is beneden alles en je hebt problemen met je internet verbinding terwijl iemand van je familie tv kijkt, dus er blijft niets anders over dan coditel plus.
Dankzij de decoder hebben we nu 17 kanalen meer, waarvan 13 Arabische zenders, yoepie. Als Nederlandstalige Brusselaar spreek je natuurlijk andere talen, je leeft immers in een internationale en multiculturele stad, maar ja het Arabish is voor ons als Chinees, dus….wat gaan we aanvangen met 13 Arabische zenders, er zijn er welgeteld 12 in het NL 14 FR ( Arte en Euronews inbegr ) 2 in het E, etc.
Het had misschien interessant geweest even na te denken, en alle bevolkingsgroepen plezier te doen door een paar interesante zenders in de plaats te zetten van overvloedige Arabische, bv BBC World, al was het ook maar om degelijk minder subjectief nieuws te bieden aan alle Europeanen die in Brussel werken. Maar neen, dus deze avond gaan we naar één of andere soap kijken op Qatar TV en dit voor maar 50 € “garantie�.
Dank U Coditel voor deze prachtige opgelegde aanbieding. Of kunnen we een paar van deze Arabische zenders omruilen tegen andere voor ons interessantere zenders ? Of kunnen we misschien eindelijk gaan betalen per zender die ons echt zou interesseren en al de rest van de rommel opgeven ? Wanneer zal het monopolie doorbroken worden ?
Comment by antoine dansaert — 11/04/2006 @ 14:33
Bestaan er geen TVs met ingebouwde decoder die compatibel zijn met coditel?
Dat zou toch een mooiere oplossing zijn i.p.v. terug een baksken en een aantal kabels bij te plaatsen.
Weet er iemand hoe het digitale signaal gedecodeerd wordt? Is er een standaard voor zo’n soort zaken?
Comment by klootidel — 11/04/2006 @ 15:10
# klootidel zegt:
op 11-04-2006 om 3:10 pm
Bestaan er geen TVs met ingebouwde decoder die compatibel zijn met coditel?
Dat zou toch een mooiere oplossing zijn i.p.v. terug een baksken en een aantal kabels bij te plaatsen.
Weet er iemand hoe het digitale signaal gedecodeerd wordt? Is er een standaard voor zo’n soort zaken?
Om op je vragen te antwoorden:
1. Nee bestaat niet… die dingen evolueren zo snel, binnenkort is er een decoder met ingebouwde recorder,… dus zou economisch niet zo verstandig zijn om die in te bouwen (alhoewel het wel bestaat in het buitenland)
2. De standaard is DVB (Digital Video Broadcasting). Hier heb je 3 variaties op: DVB-C (via kabel), DVB-T (via antenne) en DVB-S (via sateliet). Het zijn dezelfde standaarden, alleen het signaal gebruikt een ander medium. Die van Coditel is DVB-C. Het signaal wordt in de centrale van Coditel omgezet naar digitaal en wordt dan terug omgezet door de decoder. Het voordeel van dit proces is dat digitaal:
1. minder bandbreedte inneemt, want het hernieuwt het scherm niet constant. Alle ‘puntjes’ van een digitaal beeld dat dezelfde zijn in de opeenvolgende beelden worden niet doorgestuurd maar gekopieerd… terwijl bij analoog het hele scherm wordt hernieuwd (50 keer per sec)… Hierdoor kunnen ze veel meer zenders op de kabel gooien.
2. de beeldkwaliteit beter is… je hebt ofwel een signaal ofwel heb je er geen… geen tussenkwaliteit… nu hangt het een beetje af van de decoder ook… als die wat trager is en de beelden heel vlug gaan, dan zie je soms van die blokjes…
Het feit is dat dit nu digitaal wordt genoemd… is niet echt digitaal want er wordt nog altijd een analoog signaal omgezet naar een digitaal. Bijkomend is dat je TV nog altijd gemaakt is voor analoge signalen (dus decoder zet die om naar een analoog signaal)…
Waarom willen de kabeloperatoren dit zo vlug mogelijk introduceren? Meer zenders betekent ook mee inkomsten. Je kan op een kabel makkelijk 200 of meer znders plaatsen… kan je je inbeelden hoeveel nichekanalen ze kunnen aanbieden (tegen meerprijs natuurlijk)… Als er dan nog een feedback-kanaal is, kan je ook nog interactief gaan… en die diensten brengen ook geld in het laadje natuurlijk
Ik kan nog uren doorgaan over dit eigenlijk… heb zelf een DVB-T, naar aanleiding van mijn thesis… dus weet tamelijk veel erover
Comment by Bruno — 11/04/2006 @ 17:27
Zeer juist allemaal maar,
Het heeft geen zin hier tegen elkaar te klagen, stuur liever een mail naar economische inspectie (zie hoger) en naar coditel zelf.
Weet iemand trouwens welke minister in Brussel verantwoordelijk is voor telecommunicatie?
Comment by Jan — 11/04/2006 @ 17:40
Dat Coditel ondermaats is, is het minste wat kan gezegd worden. Wij hebben geen brief ontvangen met de melding dat er één en ander zou veranderen, noch een bon voor een decoder. Wat mij ontzettend tegen de borst stuit, is het zomaar laten verdwijnen van de enkele ‘goede’ zenders (waaronder wat mijn betreft zeker een ARD (Duits), maar vooral dat je als Nederlandstalige in Brussel (eigen land, dus) als ‘vijfderangs’ wordt beschouwd (zoals herhaaldelijk vermeld : heel wat Franse zenders, 13 Arabische zenders… doet een mens toch nadenken…). De website is allesbehalve transparant om een deftig overzicht te krijgen de exacte inhoud van Internet-Tel-Digitale TV en het toebehorend prijskaartje.
Daarom gingen we ons gisteren in Tweekerkenstraat informeren. We schrokken ons een hoedje van de enorme chaos van ‘decoder-wachtenden’. Deze chaos is reeds een paar dagen lopende, maar geen kat die daar een beetje orde in schept. Of je nu voor een adreswijziging komt, voor uitleg of voor iets anders dat niet met decoder te maken heeft: de (Franstalige) boodschap luidde :”sluit aan bij de hoop en wacht je beurt maar af”. Is DIT een bedrijf? Als het zo’n kleinigheid nog niet ordelijk kan laten verlopen, dan stel ik me toch wel vragen over Coditel als firma…
In ieder geval, de dag ervoor zijn we ons licht gaan opsteken bij Belgacom (een heel andere aanpak) en onze keuze zal snel gemaakt zijn indien ik telefonisch niet deftig te woord kan gestaan worden door Coditel. Je moet wel betalen, maar je krijgt geen service, integendeel. Als je een verandering lanceert, zorg ervoor dat dit functioneert, begin er andes niet aan….
Comment by Eva — 12/04/2006 @ 08:05
@frank
Ik ben gewoon vorige maandag weer gaan aanschuiven… maar hoewel de deur om 16u20 alweer gesloten was ben ik toch nog binnengeraakt… ik kan nogal overtuigend zijn als het moet…
Bij mij is de installatie eigenlijk vrij vlot verlopen: kabeltjes aangesloten volgens het schema (grrrrrr, weer wat extra kabeltjes die achter de TV hangen) en decoder in gang gezet voor het initializeren dinsdagmorgen om 04u20 (jaja, ik heb het uur netjes genoteerd!) en toen ik dinsdagavond rond 22u15 thuiskwam had ik al beeld, maar geen klank op de digitale kanalen….
Het heeft eerlijk gezegd wel ongeveer een uur geduurd voor ik alle kabeltjes weer gecheckt had en alles nog eens veranderd had, maar toen was er plots beeld en klank…. eigenlijk zijn volgens het schema mijn scartkabels nu fout verbonden, maar dat is natuurlijk het minste van mijn zorgen….
Het digitale systeem zelf vind ik niet zo klantvriendelijk en, wat me vooral stoort, het is eentalig Frans….
Zal dit weekend eens proberen om mijn video te (her)programmeren en om iets op te nemen…
Erna
Comment by Erna — 12/04/2006 @ 08:08
Bij ons is meer dan de helft vd zenders heel schokkerig en blijft het beeld heel vaak hangen. Wat erger is, al de programma’s die in breedbeeld worden uitgezonden zien wij dus maar voor de helft (de zijkanten zien we niet en alles ziet er groter uit dan als je gewoon analoog kijkt). Wij hebben een gewoon 4:3 TV.
Ook de zendervolgorde laat te wensen over, ze gaat van 2 naar 4, en van 11 naar 50, en dan moet je nog andere zenders zoeken in de 100. Heeft iemand anders ook last van al dit bovengenoemde?
Nu snap ik ook waarom je twee maanden gratis mag kijken naar coditel premium of meer afh. van je abonnement, alles werkt toch niet dus je kan er niet eens van profiteren!!
Comment by Valentino — 12/04/2006 @ 11:12
mijn decoder werkt, maar alle ondertitels komen maar voor de helft op het scherm, en teletekst heb ik ook niet meer… is niet echt een vooruitgang. Of zou deze teletekst en de goede ondertitels nog vanzelf terugkomen misschien?
Comment by Wim — 12/04/2006 @ 14:26
Beste Jan, ik heb net naar de federale economische inspectie geschreven. We zien wat het geeft.
Voelen jullie je ook als gratis proefkonijnen? een vlaamse reus wel, hè….
Als ze nu maar eens gewoon die BBC2 zouden teruggeven !!! Minstens tot die digitale toestanden echt werken.
BBC heeft trouwens geantwoord :
“Thank you for your e-mail.
I understand have concerns that your supplier of BBC TWO in Brussels is to stop broadcasting the channel.
However, I believe this is an issue for BBC Prime. BBC Prime is an entertainment channel broadcast in more than 100 countries and territories across Europe, Middle East, Africa and Asia on cable and satellite. BBC Prime is wholly owned and managed by the BBC’s commercial consumer organisation, BBC Worldwide.
BBC Prime are currently doing a re-tune to their satellite service and arranged for a letter to be sent out to all subscribers with the details. The letter should have the tuning details and a dedicated Action Line number included to provide basic support to subscribers. The re-tune will happen at 10am CEST on the 2nd May 2006.
Below are the tuning details for the new configuration of BBC Prime on transponder 130 on Hotbird 6, 13 degrees east:
Satellite Hotbird 6
Receive freq 11,116.66MHz
Receive pol Y Vertical
Sym rate 27.5MSym/s
FEC 3/4
Modulation QPSK
You can contact BBC Prime via the following website:
http://www.bbcprime.com/initial.aspx
Please be assured that I have registered your comments on our daily audience log. This is an internal document that is made available to all BBC staff, including Senior BBC Management.
Once again, thank you for taking the time to contact us with the strength of your concerns.
Regards
Paul Kettle
BBC Information
In het buitenland alleen Prime en World dus? Snap het niet allemaal. En vermits ze zelf digitaal aanbieden zullen ze misschien ook solidair willen zijn met Coditel. BelgacomTV biedt trouwens alleen deze 2 aan. Geen BBC1 en geen 2. Laat staan 3 en 4.
We kunnen ons abonnement opzeggen en gezellig een pint gaan pakken. Twee mag nog net zeker? In een café met TV en kabel of een werkende decoder natuurlijk….
Of onze TV’s gaan verbranden voor de deur van Coditel. Naar het voorbeeld van…. Behoorlijk drastisch wel. Maar ik heb er thuis nog een wel paar staan die niet meer werken voor degenen die willen trishen.
Comment by Christina — 12/04/2006 @ 15:32
Wat ik niet begrijp, is dat Telenet in Vlaanderen wel degelijk BBC 1 en BBC 2 aanbiedt.
Ik heb Belgacom daarover een mailtje gestuurd. Zij beweren dat dat de BBC1 en BBC2 hun zendrechten voor digitale televisie niet vrijgemaakt hebben ( en dat lijk ik uit het mailtje dat Christina ook te kunnen afleiden). Op de vraag of Telenet dan illegaal de zenders verspreidt , kreeg ik geen respons.
Maar ik vind dat de actie van Christina navolging moet krijgen : laten we de bbc bestoken met mailtjes. Ik wil alvast geen “gereduceerd” aanbod van de zenders via BBC Prime. Ik wil the real stuff ( en liefst inclusief BBC 4 de “meerwaarde”zender).
@Christina : kun je ons (mij) de tekst van je mailtje aan de britse zender bezorgen (kan ik dat als sjabloon gebruiken) en het emailadres. Alvast bedankt.
Comment by Wouter Vangelwe — 13/04/2006 @ 06:23
Wouter:
Het digitale aanbod van de BBC is enkel voor diegenen die ervoor betalen. De enige manier om hier BBC 1,2,3,4 te krijgen is via satelliet en een (digitaal) Sky abonnement. Voor zover ik weet kan je dit hier enkel als ex-pat krijgen: http://www.expat-online.com/store/skydigital/skydigital.cfm?id=24
Wij gaan hier ten huize Reys-Edwards waarschijnlijk in de nabije toekomst eens over informeren
Comment by Mike — 13/04/2006 @ 06:46
Ongelofelijk toch in welke jungle we terecht komen. Waarom kunnen we onze krachten niet bundelen, “Coditel-slachtoffers”, samen met die op het q&a forum van xpats.com en een petitie opstarten ? Zou dat iets uithalen ?
- http://www.xpats.com/cgi-bin/interactive/qa.cgi en tik coditel in als zoekopdracht, spreekt voor zich
- http://www.thepetitionsite.com
Comment by JJ — 13/04/2006 @ 12:39
Heb daarnet even de klantendienst van coditel getest:
1st keer gebeld naar nederlandstalige klantendienst met de vraag of er nog decoders zijn.
Antwoord: de decoders zijn uitgeput tot 20 april, Het heeft geen zijn om voor die datum langs te komen. (3 x nagevraagd en 3 x bevestigd dat er geen decoders meer op stock zijn)
2de keer gebeld naar franstalige klantendienst met de vraag of er nog decoders zijn.
Antwoord: U kan elke werkdag langskomen om uw decoder op te pikken. Er zijn genoeg decoders in stock. (3 x nagevraagd en 3 x bevestigd dat er nog genoeg decoders op stock zijn)
3de keer gebeld (terug naar nederlandstalige klantendienst). Een andere persoon dan de eerste keer nam de telefoon op (Hoera, ze zijn dus al met twee bij de nederlandstalige klantendienst!!) en ik heb hem uitgelegd dat de informatie die ik verkrijg van de franstalige klantendienst verschillend is dan deze van de nederlandstalige klantendienst.
].
De man aan de andere lijn bevestigde mij nog eens dat er geen decoders meer waren. Hij heeft dit ook met zijn chef geverifieerd en ook de chef bevestigde dit.
Er is ook geen onderscheid tusen decoders voor franstaligen en voor nederlandstalige decoders, dus daar kan het ook niet aan liggen dat ik een ander antwoord krijg van de franstalige klantendienst. [Het zijn dus waarschijnljik allemaal franstalige decoders
Dus, als je mensen in de wachtlijn ziet staan in de tweekerkenstraat: stuur ze allen naar huis want ze zullen van een kale reis terugkeren.
Comment by Lieven — 13/04/2006 @ 14:39
ik denkt dat turkse kanalen wel populiar zijn in nederland en duitsland
ze gooien die trt gewoon weg
voor mij mogen ze
is andert zetten dan die 12 arabis zenders
voorbeeld turkse zender zoals show tv en kanaald en atv
star en tgrt zo ook goed invloed hebben
en ook deze zender zijn populiar hier
rtl 4 rtl 5 sbs 6 talpa tmf naast ned 1 ned 2 ned 3 veronica
Comment by mucteba — 14/04/2006 @ 09:21
@ Wim
Dat van teletekst lijkt te kloppen, dat van die ondertitels ligt aan de instelling van je decoder – je dient het beeldformaat op letterbox of 16:9 te zetten, dan krijg je het volledige beeld. Tenminste voor de vrt – de vtm en kanaal 2 geven ze blijkbaar consequent door in een verkeerde verhouding : 4:3, ook als het breedbeeld is, waardoor iedereen er vreselijk smal uitziet
vt4 wordt dan weer consequent in letterbox doorgegeven. Ziet er naar uit dat ze nog wat werk hebben bij Coditel.
Maar ik kan tenminste al naar het wk snooker kijken op BBC Two
Comment by Frank — 16/04/2006 @ 15:36
ik verhuis deze week naar ukkel, en verlaat coditel. daar is er brutélé…
wat stellen jullie voor…
- brutélé nemen en hopen dat de digitale toekomst er daar beter uitziet dan coditel.
- belgacom tv nemen, en hopen op een positieve evolutie.
noot: vrouwlief had graag vijftv en vitaya gehad, en dat is tot nader order enkel te krijgen bij belgacom tv…
iemand tips?
grtz
Comment by bruno odb — 17/04/2006 @ 14:32
@bruno odb
zie: http://brussel.blogt.be/2006/03/30/voo-brutele.html
zenderaanbod nog niet bekend, maar je kan eens proberen om te volgen bij http://www.voo.be
Comment by Mike — 18/04/2006 @ 11:42
-kortom, abo nemen bij brutélé, wachten en hopen op het beste? ( tot september 2006)
–> angst: vgl. coditel’s digitale opstart… en dat moet ik dan meemaken in sept. okt. nov. dec. …
Heb ik eigenlijk niet veel zin in.
-ik vrees dat het belgacom tv zal worden. internet & tv is dan voordeliger. zal vijftv & vt4 dan maar moeten missen.
ik ben volgende week weg uit 1000. is hier iemand die “lost” voor mij wil opnemen?
Comment by bruno odb — 18/04/2006 @ 22:38
@ Bruno : ik ben zelf klant van Brutele, en alles behalve tevreden over hun service. Zo werd al eens verkeerdelijk mijn tv-aansluiting afgesloten, omdat iemand anders in mijn blok een wanbetaler was. Bij de installatie van internet kreeg ik een CD-ROM met startersinfo : blanco. Zo kan ik nog wel wat opnoemen.
Het ergste is dat hun helpdesk zwaar onderbemand moet zijn, want het duurt eeuwen om iemand aan de lijn te krijgen. ( Of het moet zijn dat ze overspoeld worden met klachten – ook geen goed teken. )
Ik overweeg dan ook een overstap naar Belgacom. Moet enkel nog eens het prijskaartje bekijken.
Comment by Bruksel — 19/04/2006 @ 08:52
Vandaag werd (zoals beloofd door coditel) de decoder bij mij thuis geleverd. Vanavond zal ik dus weten hoe het zit met het installatiegemak en de kwaliteit van de digitale televisie.
Ik hoop op het beste.
Comment by Lieven — 20/04/2006 @ 14:29
belgacom tv. wat een grap. na een ellenlang gesprek waarin ik alle info reeds gaf vorige week, zou ik teruggebeld worden deze week voor een afspraak.
gebeurd niet. ik bel dus zelf.
na opnieuw een ellenlang gesprek, blijkt dat belgacom tv niet beschikbaar is in “mijn straat”. (centrum Ukkel, op 100m van het gemeentehuis).
Vorige week wel. Deze week niet.
Ach, heb mezelf maar dan een abo-tje van Brutélé genomen.
Oh ja, voor de toch geïnteresseerden in Belgacom TV. Zoals jullie misschien al weten, is VT4 én VijfTV niet beschikbaar bij hen. De onderhandelingen tussen SBS-groep & Belgacom zijn al maanden aan de gang. Heb mezelf geïnformeerd bij iemand van SBS, en die wist met te vertellen dat het nog wel even duren kon.
M.a.w. voor fans van “Lost” e.a., wacht nog een jaartje tot het digitale tijdperk er écht is.
Comment by bruno odb — 20/04/2006 @ 16:33
Gisteren de nieuwe decoder aangesloten: na 10 minuten werkte alles perfect.
Nu nog het Arabisch onder de knie krijgen en ik kan genieten van al jazeera, al maghribia, 2m, Tunis 7 en consoorten.
Comment by Lieven — 21/04/2006 @ 12:59
@ Lieven
Heb jij misschien een TV met 2 scart-aansluitingen?
Ik heb helaas maar 1 scart-aansluiting wat dus betekent dat ik voortdurend aansluitingen moet (ver)wisselen omdat ik bv. in de configuratie om naar het digitale aanbod te kijken GEEN opgenomen video-programma’s kan bekijken….
Iemand die enig licht op dit probleem kan werpen?????
Bedankt en een prettig weekend,
Erna
Comment by Erna — 21/04/2006 @ 14:33
Erna,
Ik heb inderdaad een tc met 2 scart aansluituingen.
Comment by Lieven — 21/04/2006 @ 18:45
Heb een brief ontvangen dat de decoder wellicht in 3de kwartaal wordt geleverd… heb daarvoor mijn strook op 21 maart zelf binnengedragen in de shop om zeker te zijn dat ik die toch in april zou hebben… Omwille van de vertraging krijg ik wel gedurende 2006 toegang tot een hele boel (meeste Franstalige) premiumkanalan… wow, wat ben ik happy…
Hierdoor mis ik BBC2 (snooker, The Apprentice,…) ik ben gedegouteerd over de slechte organisatie van Coditel en heb hun dat ook laten merken. Wordt het geen tijd dat een andere kabelmaatschappij in Brussel actief wordt, zodat er eindelijk een evenwaardig alternatief is (ik weet wel dat het bijna onmogelijk is, vanwege bekabeling en zo)… Belgacom TV heeft geen SBS (VT4 en VijfTV) in hun aanbod, noch BBC1 en 2 en bovendien moet je een telefoonlijn met ADSL hebben (ruikt naar koppelverkoop) en is dus geen alternatief… Misschien moeten ze hier eens in de richting van DVB-T denken. Technisch is het een goed platform, digitaal via de antenne en het kan commercieel goed uitgebouwd worden zoals bijv in Nederland (www.digitenne.nl – zenderlijst http://www.digitenne.nl/athometv/zenderlijst.asp)...
Enfin, het enige wat ik kan doen is af en toe eens lief vragen aan Coditel wanneer ik mijn decoder kan hebben en dan afwachten… misschien eens in 2007 (dan mis ik al die Franstalige premiumkanalen)…
Enige suggesties wat ik nog meer zou kunnen doen? Misschien een business plan opzetten om zoiets als digitenne te lanceren… whaha… enkel nog veel geld vinden om dat platform op te starten
Comment by Bruno — 22/04/2006 @ 10:16
bestaat er zo niks als een commissie om klacht in te dienen tegen discriminatie van minderheden
ik zeg maar iets, maar ik wil ook graag een aanbod op maat. egyptische, dubai en andere passen daar jammergenoeg niet in… of is het zoiets als “vraag en aanbod”??!
Comment by Dokus — 22/04/2006 @ 14:02
@Dokus,
ik vrees dat het vraag en aanbod is.
@Bruno
http://www.tv-vlaanderen.be biedt digitaal over de satelliet
Comment by Mike — 22/04/2006 @ 18:22
@Mike
huur een studio’ke… so no option here…
Comment by Bruno — 22/04/2006 @ 21:46
men zei dat men niets zou moeten bijbetalen voor de digitale tv, maar het abonement is wel opgeslagen, twintig euro verschil op een jaar als ik juist ben? dus men moet wel degelijk meer betalen! en eerlijk gezegd gebruiken we nooit bijna de digitale tv maar kijken nog steeds analoog omdat het handiger werkt, omdat we onze posten kennen en opnemen is veel makkelijker. Het is schandalig dat ze vijftv er bij zetten terwijl het er nog lang niet is, het is al een maand dat het er zou moeten zijn volgens hun papier en toch.. het is er nog steeds niet en ik betwijfel of het er ooit gaat komen. Ook hebben ze hun internet aangepast blijkbaarheb je nu meer download limiet. Op de site staat 25gb maar ik heb er nooit een brief van gekregen, ik mailde hun dus maar voor zekerheid en dan zeiden ze me nee dat is een fout het moet 20gb zijn, het is nu al weke geleden en fout staat nog altijd op de site, ik vraag me af wie het nu bij het juiste eind heeft, de site of die persoon. vervelend voor mij want als ik gok op de 25 en het is niet zo moet ik bijbetalen, maarja, als ik klacht indien met de feiten van hun site zwart op wit? zou lukken? anyway, de digitale tv, ik vind het maar nix! blijft soms haperen en is enkel moeilijk doen want er is echt nix deftigs veranderd. ook van die afstandsbediening, de helft van de knoppen hebben geen functie, hmm
Comment by Eve — 23/04/2006 @ 12:53
Let maar op met Coditel. Ik heb sinds 5 april hun digitale aanbod. Eén en Canvas worden slecht doorgestuurd, dwz niet het volledige beeld, en er zijn heel veel storingen in het beeld.
Los daarvan krijg ik vandaag mijn factuur: ik moet 74,57 euro betalen voor het abonnement, en 50 euro waarborg voor de decoder. Tot zover alles normaal. Maar de begeleidende brief bij de factuur stelt dat ik het pas betaalde abonnementsgeld voor de analoge tv terugbetaald krijg. dat zou dus neerkomen op 74,57 + 50 – 76,27 = 48,3 euro.
Wat doen die pipo’s bij Coditel: ze willen dat ik 74,57 + 50 + 76,27 – 76,27 = 124,57 betaal. Met andere woorden: Coditel steelt, want ik krijg het geld van de analoge tv dus niet terug.
De voorbije dagen heb ik geprobeerd hun facturatiedienst te bereiken. Twee dagen lang was dat onmogelijk, vandaag 40 minuten aan de lijn gehangen, dat is de straf voor de Nederlandstalige medemens. Uiteindelijk werd ik doorverbonden met…de technische dienst, waar men me uiteraard ook niet kon helpen. Ik vind het echt een schande dat dit bedrijf zo slecht en schandalig om mag gaan met zijn klanten
Comment by Roel — 26/04/2006 @ 11:33
@ roel : een en canvas worden wel degelijk juist doorgestuurd – je dient enkel in de instellingen je beeldformaat te veranderen van pan & scan naar 16:9 (voor breedbeeld tv) of letterbox (voor 4:3 tv).
Je zal daarentegen wel merken dat het vtm en kanaaltwee zijn die verkeerd worden doorgestuurd (steeds 4:3; ook de 16:9 uitzendingen wat een eigenaardig versmallend effect geeft) + vt4 komt steeds in letterbox, ook in de optie 16:9 (vier zwarte banden : links en rechts, boven- en onderaan)
Comment by frank — 26/04/2006 @ 13:42
Soms valt het geluid weg. Ben ik de enige met dit probleem of is dit “normaal” in het moderne digitala landschap?
Een tweede vraag: Kan er mij iemand eens het voordeel van digitale TV uitleggen? Ik ben er nog steeds naar op zoek.
Comment by Lieven — 30/04/2006 @ 18:37
Coditel biedt geen enkele service. Zeker niet in het Nederlands. Er zit een onbruikbare gebruiksaanwijzing bij de digibox. Via de telefoon raak je bij Coditel niet binnen, zeker niet in het nederlands. Aan de website wordt gewerkt. Wat erger is, is dat ik geen films meer kan opnemen met mijn dvd-recorder. Om helemaal neurotisch van te worden. Overigens ben ik overgeschakeld op digitaal omdat BBC2 analoog niet langer werd aangeboden. En precies van BBC2 nam ik de meeste films op. Wel tof, nu kan ik helemaal niks meer opnemen.
Het is gewoon een schande, hoe Coditel ons behandelt.
Comment by matti brouns — 04/05/2006 @ 15:40
en ik wacht nog steeds op mijn bakske… aangevraagd eind maart… nu nog altijd niet ontvangen
Comment by Bruno — 05/05/2006 @ 18:41
Brussel, 23 maart 2006
Als eerste Franstalige kabeloperator biedt CODITEL een volledig digitaal TV-aanbod
Sinds de overname door de groep ALTICE in 2003, heeft CODITEL massaal geïnvesteerd in de modernisering van haar netwerk. De upgrade van het netwerk kadert binnen de voortdurende uitbreiding en verbetering van haar dienstenaanbod. Vanaf 28 maart zal de eenvoudige “teledistributie� van analoge programma’s verleden tijd zijn. CODITEL wordt dan immers de eerste Franstalige operator met een « volledig digitaal » aanbod. Volgens specialisten vormt de combinatie tussen digitale televisie, breedband internet en vaste telefonie van CODITEL, het beste aanbod op de markt. Met het volledig digitale TV-aanbod, treden de 140.000 abonnees van CODITEL in Brussel-Stad, Anderlecht, Molenbeek, Sint-Joost, Bosvoorde, Wemmel en Drogenbos definitief het digitale tijdperk binnen !
5 jaar na haar oprichting, is de groep ALTICE een van de eerste kabeloperatoren die in Europa Triple Play (televisie, internet, telefonie) aanbiedt. De groep telt in Frankrijk, België en Luxemburg 4 miljoen aansluitingen en heeft 2 miljoen abonnees.
(gaat verder…)
Coditel
(geplukt van website http://www.coditel.be, koprubriek “aangename kennismaking”, subrubriek “persperichten”)
of directe link:
http://www.coditel.be/Default.aspx?tabid=352
Comment by Jean-Louis — 07/05/2006 @ 18:03
Economische inspectie doof voor klachten Coditel!. Al een maand dat ik een email gestuurd heb en nog geen enkel antwoord ontvangen! Is het toevallig terechtgekomen bij een franstalige fdf-er?
Als zelfs de economische inspectie niet eens antwoordt. Opdoeken dan maar en omzetten in subsidies voor Vlamingen die schotelantennes willen plaatsen.
Comment by Jan — 12/05/2006 @ 13:09
Als sinds 4 mei zonder internet en nog geen bericht van technische dienst, ondanks dagelijks aandringen.
Heb dan ook klacht ingediend bij de Ombudsman voor Telecommunicatie en Coditel per aangetekende brief ingebrekegesteld. Ik heb dan ook maar het taalprobleem en de miserie met de digitale tv vermeld.
Hopelijk lost het iets op. Ik houd jullie op de hoogte.
F
Comment by F — 17/05/2006 @ 09:32
DVD-recorders compatibel met Coditel digital TV?
Of welk merk koop je dan best? Philips?
Iemand ervaring hiermee?
Comment by Jeff — 19/05/2006 @ 11:37
Alternatief? TV-Vlaanderen vanaf Juni beschikbaar!
http://www.tv-vlaanderen.be
Alle goede zenders zitten erbij, voor 8 euro /maand.
Wel sattelietschotel en decoder nodig.
Komt Arte er ook nog bij?
Comment by Jan — 19/05/2006 @ 11:48
hello, ik heb mij decoder een maand of zo gebruikt: teletekst is niet beschikbaar (gebruikte ik voor het ondertitelen van vele programma’s, vb journaal), andere ondertitels komen maar gedeeltelijk op het scherm, de afstandsbediening is rommel en onduidelijk, enzovoort enzovoort. volgende week breng ik de decoder terug, en ik zal wel verder leven met misschien wat kanalen minder, maar met ondertiteling, met teletekst en met een prima afstandsbediening. Misschien later eens bij Belgacom informeren of het bij hen ook zo’n puinhoop is… bye.
Comment by Wim — 19/05/2006 @ 13:57
het is (eindelijk) zover. sbs & belgacom tv hebben een akkoord. over twee weken zitten vt4 en vijftv in hun pakket.
Comment by anoniem — 19/05/2006 @ 15:45
@ Wouter Vangelwe: zit nu pas terug op de blog. Ik denk dat ik via de Complaints gegaan ben: http://www.bbc.co.uk/complaints/make_complaint_step1.shtml
Mijn mail naar BBC: “Let me tell you straight away… it’s not a complaint to the BBC itself. It’s more about the one-sided and very sudden decision of the Brussels distribution company CODITEL to delete some 10 channels from her list. BBC 2 being one of them. Coditel customers got a letter on thursday March 23 ? to announce BBC 2 would be annuled on March 28. If you get digital TV you would have the same offer. Of course there’s not enough decoders and technically digital doesn’t offer the same possibilities as analog (videotapes). So no more BBC2 for about 2 weeks now. RAI UNO was also barred, but got back on. SOme said it was because of the elections. But apparently it had to do with RAI UNO themselves reacting. Flemish people in Brussels are lost without BBC (French hardly know it exists), but most expats will feel the same way…. Couldn’t BBC help us out here somehow? Thank you infinitely And, yes I definitely would like a reply and if at all possible a reaction towards CODITEL …. They say they’re a victim of their success because everyone wants digitial TV. But they stopped offering many channels from one day to the next without allowing people to organize themselves technically: 1. getting a decoder (sold out, nothing left before April 20); 2. getting it to work (many people waited more than a week for ‘initialising to complete’); 3. how do you keep the same possibilities for taping programmes? Or should we all really stay at home and buy several TVs to be able to watch all the programs that interest us??? Thank you very much for any action you might undertake my e.mail: …..”
Ik heb hen ook nog geantwoord dat de spam-versie (het vlees) van BBC, nl. Prime me eigenlijk niet interesseert. That we want the real thing, warts ‘n all….
PS Hebben jullie ondertussen ook het pakketjes-aanbod gekregen van Coditel telefoon, TV en internet? They must be joking? Toen ik een van de eerste d
Comment by christina — 23/05/2006 @ 12:10
….. toen ik dus een van de eerste dagen belde kreeg ik wel iemand vast maar de lijn zelf was zeer slecht. Gewoon onmogelijk om mekaar te verstaan… “u … tel …. coder…. tis… “, etc…
We kunnen het Franse super klantvriendelijke bedrijf eens aanschrijven? Of een staatsgreep plegen zoals Bucquoy en de bureau’s van de pdg’s van Coditel bezetten… Bij gebreke aan een nuttige officiële structuur om deze toestand voor onszelf te verbeteren…..
Ik heb zo ook eens naar UGC Brussel geschreven en een antwoord gekregen uit Parijs … In ‘t Nederlands wel maar toch tamelijk overstaanbaar voor een simpele ziel als mezelf die een beetje wil gaan wegdromen in de cinema, een plaats waar ‘t leven in principe niet even moeilijk zou mogen zijn als erbuiten. En thuis naar tv blijven kijken is ook geen optie meer vanaf 2007.
2007 wordt het jaar van de waarheid, waarin we ons niet meer zullen kunnen verstoppen in onze zetel….
Comment by christina — 23/05/2006 @ 12:21
[...] Mijn mail naar de BBC: “Let me tell you straight away… it’s not a complaint to the BBC itself. It’s more about the one-sided and very sudden decision of the Brussels distribution company CODITEL to delete some 10 channels from her list, BBC 2 being one of them. Coditel customers got a letter on thursday March 23 to announce BBC 2 would be annuled on March 28. If you get digital TV, you would have the same offer. Of course there’s not enough decoders and technically digital doesn’t offer the same possibilities as analog (videotapes). So no more BBC2 for about 2 weeks now. RAI UNO was also barred, but got back on. SOme said it was because of the elections. But apparently it had to do with RAI UNO themselves reacting. Flemish people in Brussels are lost without BBC (French hardly know it exists), but most expats will feel the same way…. Couldn’t BBC help us out here somehow? Thank you infinitely And, yes I definitely would like a reply and if at all possible a reaction towards CODITEL …. They say they’re a victim of their success because everyone wants digitial TV. But they stopped offering many channels from one day to the next without allowing people to organize themselves technically: 1. getting a decoder (sold out, nothing left before April 20); 2. getting it to work (many people waited more than a week for ‘initialising to complete’); 3. how do you keep the same possibilities for taping programmes? Or should we all really stay at home and buy several TVs to be able to watch all the programs that interest us??? [...]
Pingback by Brussel.blogt.be » Coditel en BBC2 — 24/05/2006 @ 10:28
kan er dan echt niets gedaan worden tussen een bedrijf, Coditel dus, dat volledig in gebreke blijft. nu willen ze ons ook nog telefoon en internet aansmeren, waarschijnlijk eveneens in het frans. ik heb de kabel van mijn digibox uitgetrokken en opnieuw in mijn dvd-recorder gestopt. alleen heb ik nu natuurlijk geen bbc2 meer. ik heb echt veel zin om die box bij het groot vuil te zetten. maar dat zou nogal dom zijn. ik zal hem dus best terugbrengen, maar ik heb geen zin om met hun rommel in mijn handen daar twee of drie uur aan te schuiven in een rij zeer boze mensen.
wat kunnen we doen?
Comment by martin pulaski — 24/05/2006 @ 13:56
Net verhuisd naar ANderlecht.
1. gebeld naar Coditel voor aansluiting. The usual, moeten overschakelen naar frnastalig en beland in een call center ergens in Guyana of Tunesie. Alles genoteerd, maar geen reactie.
2. Na enkele weken teruggebeld. Nederlands – Goed geholpen geweest. Persoon meldde dat er geen trace was van mijn eerste aanvraag. Dan maar een nieuwe aanvraag geboekt. “de installateur komt tussen 8h en 17h”. Gratis installatie … kost mij een dag vakantie.
3. Installateur perfect zijn werk gedaan (is dan ook in onderaanneming).
4. Gisteren voor het eerst naar TV gekeken.
==> Beeldkwaliteit.
In de Giro waren de koereurs hevig aan het ‘sur-placen’. Beeldkwaliteit echt erbarmelijk. Iedere 5 minuten gedurende een seconde stilstaand beeld of de ‘blokjes’. En dan heb ik nog niet eens Coditel internet of telefoon. Hoe overleven de mensen die alles door die ene kabel moeten pompen ?
==> gebruiksvriendelijkheid.
De afstandsbediening niet fantastish. zappen is traag (inherent aan digital tv) en je moet een nummer intikken en op ‘ok’ klikken om te kunnen zappen (tenzij je de zenders één voor één afloopt).
Kan de zapvolgorde aangepast worden ?
==> aanbod.
al die arabische zenders zullen inderddad die lelijke antennes uit het straatbeeld doen verdwijnen (dus goed nieuws).
Ik mis tv brussel heel erg. Hoe komt het dat dit niet aanwezig is in het aanbod ?
Kan ik mijn radio nog verbinden aan de kabel ?
Comment by FREDERIC — 26/05/2006 @ 10:39
@ Frederic : die geblokte renners in de Giro zijn ook geblokt in het analoge signaal – dit ligt aan het digitale bron-signaal van de Italiaanse tv wat vooral tijdens bergritten in slecht weer problematisch genoemd mag worden.
Blokvorming treedt echter ook op in de gewone uitzendingen, en is inderdaad bij momenten erg storend, vooral als de klank ook even wegvalt. Groeipijnen bij Coditel? Laat ons hopen, maar na meer dan een maand zie ik hier geen beterschap optreden.
Wat betreft de zapvolgorde, daar ben ik ook al een tijdje naar op zoek – je kan in een favorietenlijst wel een aantal zenders apart zetten (in mijn geval alle NL-talige zenders + BBC 1 & 2), maar de volgorde logischer maken (zodat bvb de VMM zenders niet onderbroken worden door vt4) is mij nog niet gelukt – alle tips welkom. (Trouwens, je moet de naar de originele afstandsbediening van je tv teruggrijpen als je Teletekst wil zien, en dat gebeurt dan nog niet foutloos – ik gebruik teletekst nu niet zoveel, maar eigenlijk is dit ook ondermaats.)
Aanbod : tvbrussel (en ook VijfTV) zijn al een tijdje aangekondigd, ik weet niet waar Coditel op wacht. Op zijn minst ergerlijk…
Comment by Frank — 26/05/2006 @ 13:11
thanks Frank. Er treedt wel degelijk blokkering van het beeld op op in quasi ieder programma dat ik sindsdien gezien heb. Ik weet nu niet of dit zender-afhankelijk is. De blokkering kan je vergelijken met hickup in een stream op het Internet.
Comment by FREDERIC — 26/05/2006 @ 15:53
Hallo,
Ik volg jullie discussie ivm Coditel de laatste weken. Ik ben jaren niet echt gelukkig met de service hier in Brussel-centrum en de beperkte kanalen (geen BBC-world !)
Wij schakelen binnenkort over naar Belgacom-TV, lijkt mij een beter alternatief. Waarom bij Codtel blijven ? Ik heb ook TV-vlaanderen verwogen, maar lijkt mij een heel gedoe met die schotel ! Waarom geven jullie Coditel niet de bons ?
Comment by Rudi — 29/05/2006 @ 20:29
Sinds deze week zitten ook VT4 en Vijftv bij Belgacom. Waar wachten jullie nog op? Ik heb alvast Coditel met veel genoegen een ‘afscheidsbrief’ geschreven.
Wel jammer van BBC 1 en 2, en TV Brussel (die zitten niet bij Belgacom, wel BBC Prime en BBC World).
Comment by Sarah — 31/05/2006 @ 15:42
ze zullen dat maar doen
maar ik zou best willen dat deze kanaalen erbij horen
elk op een zender
ketnet 1
canvas 2
sporza 3
vtm 4
kanaal 2 5
vijftv en vitaya 6
plus muizek kanaal zal jimtv 7 mtvnl 8
mcm9 mtv 10
——————————————-
kinderkanaal
nickeloen 11
en cartoon network nl 12
——————————
hollandse
kanaalen
ned 1 13
ned 2 14
ned 3 15
rtl 7 16
rtl 4 17
rtl 5 18
sbs6 19
autau tv 20
alpa 21
———————————–
france kunnen dan dat zijn
tv 5 22
tf1 23
fr2 24
fr3 25
bel rtl 26
ab3 27
rtl 28
la une 29
la deux 30
club 31
ab 5 32
Ab4 33
la trois 34
liberty 35
plus international
arabis
al yazera 36
turks
show tv en kanal d
atv en star tv en kral tv
37 38 39 40 41
plus regional
atv tele bxl tv bsl bbc word en cnn
47 kanaalen dit kanaalen zo ik best willen julie ook
Comment by mucteba — 03/06/2006 @ 18:01
Heb net weer ruzie gemaakt met de facturatiedienst van Coditel (ze factureerden me 3 maand lang Coditel Premium hoewel ik dat absoluut niet gevraagd had), en nu plots blijkt er zoiets als “CUSTOMER CARE” te bestaan……
Voor wie klachten heeft, slechts 1 faxnummer (want neen, ook daar staan ze liefst geen lastige klanten persoonlijk te woord!!!!!!):
02-226.54.10
Heeft er iemand bij Customer Care ooit een compensatie gevraagd en gekregen, en zo ja, wat precies? Kwestie van te weten wat ik precies zou kunnen loskrijgen voor 3 maand absolute horror…..
Bedankt,
Erna
Comment by Erna — 15/06/2006 @ 11:11
Ik heb 2 maand gratis internet gekregen na een klacht over de service van Coditel (ik had voor zo’n 3 weken geen internet).
Comment by F — 21/06/2006 @ 13:55
Plots hebben we moeten vaststellen dat een aantal biezonder fijne zenders van de kabel waren gehaald, o.a. BBC 2. We hebben onze zoon verdergeholpen met video’s en, hoewel hij zo’n 2uur per week kijkt, kent hij ze na ettelijke maanden wel al stuk voor stuk uit zijn hoofd.
Wij dus, ook met het oog op de toekomst (Coditel misschien even buiten beschouwing laten?!??) over naar digitaal. Gratis. Ahum.
Resultaat: bijna alle zenders zijn digitaal NIET-beschikbaar. Bovendien heeft Coditel na 2! niet nagekomen afspraken en heel veel telefoontjes (inderdaad, 2 vakantiedagen) een Franstalig iemand gestuurd die de handleiding niet begreep omdat mijn man naar het NL had geprogrammeerd. We zijn nog steeds niet geholpen.
Coditel is een grote schande en het wordt tijd dat we, bv., deze bladzijde eens naar de pers rondsturen. Er zal wel interesse voor zijn.
Of naar Belgacom.
Comment by B — 21/06/2006 @ 21:38
Aan alle ongelukkigen bij Coditel:
http://www.mineco.fgov.be/protection_consumer/warranty/home_nl.htm
(Naar het schijnt kan je deze wet laten toepassen op een gekrompen t-shirtje gewassen op correcte temperatuur)
Ik wacht met ongeduld VOO (nieuwe Brutele)
Comment by Mike — 22/06/2006 @ 12:07
ach, belgacom dan… ben 2 maanden geleden verhuisd. en heb nog steeds geen nieuwe telefoonaansluiting. maw. ik betaal al twee maanden mijn scarlet-abonnement voor de “schoon ogen” van de belgacom-dweeps. zucht.
Comment by brunoodb — 23/06/2006 @ 09:14
@Mike: je hoeft niet te wachten tot september. Brutele is nu al begonnen met het digitale aanbod, maar maakt er nog niet echt reclame voor. Op hun website kan je alle info vinden onder het hoofdstuk “De decoder”.
Ik heb deze week mijn decoder gehaald (kost 99€ + 35€ activatiekosten) en aangesloten. Ik moet toegeven dat ik redelijk onder de indruk ben: bijna het hele basisaanbod is nu digitaal beschikbaar (uitgezonderd regionale zenders en BBC World), plus een aantal nieuwe zenders: France 4, France ô, LCI, TV Breizh, Rai due, Rai tre, en bovendien France 5 en Arte beiden 24u op aparte kanalen. Volgens een e-mail van Brutélé zouden er in de komende dagen nog andere kanalen bijkomen, waaronder Vitaya en VijfTV.
Beeldkwaliteit is zeer goed, alleen is er op sommige zenders een te trage refresh van het volledige scherm, waardoor je een soort van schaduweffect kan krijgen (b.v. de groene vlakken van het voetbalveld op Nederland 2).
Minder goed: de Electronische Programmagids is in het Frans (niet aan te passen) en heeft alleen gegevens van een beperkt aantal louter franstalige zenders. Dus compleet nutteloos voor de Vlaamse, Nederlandse en Engelse zenders… Je kan de kanalen zelf rangschikken (b.v. één op 1, Ketnet/Canvas op 2 etc) maar van zodra je een scan moet doen om nieuwe kanalen toe te voegen, staan ze weer in de default volgorde (met één op nummer 50, Nederland 1 op 70 etc).
Maar na vroeger (zo’n 10 jaar geleden) een aantal slechte ervaringen gehad te hebben met Brutélé, heb ik wel de indruk dat ze de laatste tijd veel verbeterd zijn (ik word ook vaak in het Nederlands geholpen en op mijn e-mails komt altijd antwoord in het Nederlands). Ik ben dus voorlopig niet van plan om over te stappen op TV Vlaanderen of Belgacom TV.
Comment by Joeri — 23/06/2006 @ 11:49
Nog even bij vermelden: de doos met de decoder is duidelijk voor de franstalige (Waalse) markt gemaakt: er staat geen woord Nederlands op. Er zit ook alleen maar een franstalige handleiding bij, maar wanneer je de decoder gaat kopen, kan je wel een Nederlandse handleiding vragen. Ze maken dan een fotokopie van het enige Nederlandse exemplaar dat ze hebben.
Comment by Joeri — 23/06/2006 @ 11:56
Je kan je feedback via deze link aan Coditel doorgeven :
http://www.coditelshop.be/NL/questionnaire.php
Bij opmerkingen voor digitale tv heb ik het volgende doorgegeven :
- Onduidelijkheid over wanneer tvbrussel, kanaal z en tele bruxelles worden toegevoegd.
- Breedbeelduitzendingen van vt4 komen niet beeldvullend in beeldoptie “16:9″ (vrt, vtm, bbc, nederland 1-2-3 en vijfTV wel ok); wel beeldvullend in optie “letterbox”, maar in die optie dan weer niet voor de andere zenders.
- Kleine zwarte horizontale lijntjes in beeld.
- Regelmatig haperingen (schokjes) in beeld en korte onderbrekingen in geluid.
- Onmogelijkheid om de zenders in de volgorde te programmeren die je wilt.
- Teletekst werkt niet goed, vooral na overschakelen naar andere zender.
- Eenzijdig aanbod : veel Arabische zenders, dat mag best, maar er ontbreken enkele Nederlandstalige zenders die er best bij mogen (tmf, national geographic). Ook Franstalige zenders (France 4, France O) zouden er bij mogen.
- Geen mogelijkheid om specifieke pakketten bij te nemen : bvb. ik ben eventueel wel ge-interesseerd in nieuws- en sportzenders, deze zouden als beperkter pakket kunnen aangeboden worden ipv er de jeugd- en exploratiekanalen bij te moeten nemen
Comment by Frank — 23/06/2006 @ 16:09
Hallo allemaal,
Amai zeg, ik heb na het lezen van al deze miserie een serieuze schrik opgedaan! Ben inwoonster van Anderlecht en kijk al enkele jaren met een geïmproviseerde ‘antenne’ enkel naar Eén en Canvas. Nu wilden wij met het vooruitzicht op een nat en donker najaar graag kabeltelevisie in huis halen. Anderlecht = Coditel heb ik begrepen en daar kan ik blijkbaar moeilijk onderuit. En hoe zit dat met hun packs?
Of is Belgacom wel een goed idee?
Of TV Vlaanderen?
Is er iemand die mij hierover goede raad kan geven?
Comment by Marijke — 16/08/2006 @ 14:25
Brutélé (Ukkel) biedt noch Vitaya noch VijfTV.
Hun antwoord op mijn verzoek (ik had voorgesteld om mijn CNBC, Turkije en Marokko te ruilen voor National Geographics, Vitaya en VijfTV):
“Il va de soi que nous ne pouvons pas adapter notre offre en fonction des desiderata individuels de nos abonnés. Cette offre comprend un vaste choix de programmes, choix destiné à satisfaire au mieux les diverses composantes sociologiques des populations que nous desservons.
Nous vous confirmons que National Geographic est bien distribué sur nos réseaux, mais dans le cadre des offres de télévision à péage de BeTV, accessibles via un abonnement auprès de cette société.
Enfin, nous négocions actuellement les conditions contractuelles pour une éventuelle reprise de Vitaya et 5TV. A l’heure actuelle, les négociations butent sur le problème des droits. ”
(dat was in oktober 2004)
Ondertussen is er niets veranderd.
Verzoekmail sturen naar:
brutele.br@brutele.com
Comment by caroline — 19/08/2006 @ 22:13
Wij hebben nu al een tijdje Coditel digitale televisie en vraag mij nu nog steeds af wat de voordelen ervan zijn.
Ik stel van onszelf vast dat wij telkens overschakelen naar het analoge kanaal indien dit nog beschikbaar is (bv TV1, Canvas, VTM,…) omdat daar tenminste het geluid niet wegvalt, de beeldkwaliteit beter is, de volledige oppervlakte van het tvscherm gebruikt wordt, ik sneller kan zappen, …
Dus nogmaals: wat is nu het voordeel van digitaal?
Comment by Frank — 20/08/2006 @ 08:26
Ik kan Frank volledig bijtreden. Met de huidige slechte transmissiekwaliteit van Coditel (beeld en geluid haperen voortdurend) hoeft digitale televisie voor mij niet. Zo is het gewoonweg waardeloos. Daarbij bots je bij Coditel op nogal wat onverschilligheid. Ik heb minstens al tien keer gebeld en telkens word je wel aanhoord (liefst in het Frans, want de nederlandstalige medewerkers zijn altijd bezet…), maar er komt verder geen gevolg. Je kan natuurlijk naar Belgacom TV overstappen, maar dat is duidelijk duurder. Kan iemand mij ook zeggen of daar de kwaliteit dan beter is ?
Comment by Anton — 25/08/2006 @ 11:54
Ik heb er eerlijk gezegd van in het begin mijn neus voor opgehaald, TV+breedband+telefoon kun je gewoon (nog) niet op een degelijke manier door die éne koperdraad duwen… al kan dat snel veranderen natuurlijk.. maar er is een soort race naar marktaandeel ontstaan, terwijl de technologie duidelijk nog niet 100 % op punt staat. Voorlopig blijf ik er af
Comment by Richard — 25/08/2006 @ 13:18
ook vind ik het concept om TV nog eens los van internet aan te bieden behoorlijk achterhaald, m.i. spreken we over digitale TV de dag waarop je alle media **op een vlotte manier** door elkaar kan gebruiken cfr. vrtnieuws.net maar dan in topkwaliteit
Comment by Richard — 25/08/2006 @ 13:23
Na jaren van Coditel-ergernissen heb ik nu Belgacom zo’n drie maanden in huis. Ik ben erg tevreden over het zenderaanbod. Eindelijk kan ik zeggen dat we een venster op de wereld hebben, nu we opnieuw CNN en BBC World hebben, alsook National Geographic, 3 Discovery Channels, Travel Channel, de gewone zenders én Vitaya én Vijftv. Alleen jammer dat BBC 1 en 2 er niet bij zitten (hoewel we BBC 1 nog altijd via Coditel kunnen zien, want die hebben ons nog altijd niet afgesloten ondanks mijn opzegging van eind mei, lekker efficiënte boel daar). Bij Belgacom heeft men me wel gezegd dat BBC 1 en 2 voor het einde van het jaar in orde zou moeten komen. Het zappen gaat wel iets trager, dat is even
wennen. Maar alles bij elkaar ben ik heel blij en zeg ik voluit: Coditel, never again, Leve Belgacom!!
Comment by Sara — 08/09/2006 @ 10:39
Ik zie dat veel mensen BBC kijken en die missen bij hun kabel firma.
De oplossing is vrij simpel. Zeg je kabel abbo op en stap over op de vrijheid van Digitaal satteliet ontvangst. Een schoteltje met twee LNB’s (ontvangst koppen) ééntje op Astra 1 (19°oost) waar TV Vlaanderen op zit met nog een hoop andere vrij te ontvangen zenders. Andere op Astra 2 (28.2°oost) waar U vrij te ontvange BBC1, BBC2, BBC3, BBC4, ITV1, ITV2, ITV3, ITV4 en een handvol vrij te ontvangen film zenders.
Ik kijk al meer dan 10 jaar digitaal TV via satteliet. Geloof me dat Telenet het niet heeft uitgevonden zoals ze beweren in hun reclame.
De Vlaamstaligen in heel België zijn gered door TV Vlaanderen. Zet die Waalse kabel firma toch aan de deur. Als ze U toch niet willen bedienen met Vlaamse zenders, waarom stop je ze dan nog geld toe?????
Er zit meer in de lucht dan je denkt.
mvg
Comment by TokeMUp — 23/09/2006 @ 21:52
Een probleem hiermee: een sateliet is niet in alle appartementsgebouwen toegelaten.
Comment by kurt — 24/09/2006 @ 08:14
Dat lijkt me logisch, ik zou ook geen satelliet in mijn appartement willen – of had u het over een schotelantenne?
Die mogen bij ons inderdaad ook niet volgens het huishoudelijk reglement…
Comment by Frank — 24/09/2006 @ 10:33
Heb geprobeerd de BBC-kanalen hier in oudergem via de satelliet te krijgen (de astra 2d) maar ten eerste vroeg de satellietman in Tervuren (Skytv genaamd) een absurd hoog bedrag voor de installatie (900 euro) en ten tweede merkte hij op dat alleen bbc 1 en 2 vrij te ontvangen zijn en dat voor de anderen een smart card nodig is uit engeland……En dat terwijl ik overal lees dat ze vrij te ontvangen zijn. Mijn vraag: doet iemand dat daadwerkelijk via de satelliet? Plukt iemand ze zo uit de lucht zonder toeters en bellen?
Uit arremoede vandaag maar naar Brutele geweest en een digitale decoder gehaald….ik ben benieuwd.
Comment by Ziggy — 26/09/2006 @ 22:19
Om BBC1 en BBC2 digitaal te ontvangen heb je een abonnement nodig, dacht ik (ik geloof wel dat je daarvoor een adres in de UK moet opgeven).
Ik ben niet op de hoogte van die ‘vrije’ BBC’s op de tweede Astra satelliet. Ik zou het wel eens willen uitproberen. Je kan zo’n schotelantenne best wel zelf installeren, zo moeilijk kan dat allemaal toch niet zijn?
Comment by Mike — 27/09/2006 @ 08:16
Nou, Mike, dat zelf installeren valt tegen, maar kan wel lukken als je de schotel in elk geval in de goede richting laat wijzen……. je moet het in elk geval met z’n tweeen doen (eentje binnen bij de tv), en je moet de schotel meteen goed vast kunnen draaien. En het vergt erg veel geduld……
Voor die bbc’s heb je in elk geval de juiste ontvanger nodig, maar welke?
Comment by Ziggy — 27/09/2006 @ 10:31
Beste,
Ik ontvang met een Topfield5000CI, schotel op Astra2, BBC1 tot en met BBC4 +de regionale zenders van BBC&2. En dit allemaal FTA…
Groeten,
Buster
Comment by BUSTER — 29/09/2006 @ 11:39
Heb vanaf eergisteren de digibox van Coditel ge[installeerd. Na 24 uur was hij inderdaad geladen maar wat blijkt: het beeld van sommige, en dan vooral nederlandstalige zenders is veel te groot. We hebben een tv van nog maar 1 jaar oud, Philips breedbeelscherm met homevideo aansluiting. Vroeger sprongen die beelden gewoon op de juiste maat, nu is één en ketnet en kanaal twee en de hollandse zenders en nog enkele andere veel te groot. Ondertitels vallen voor de helft links en onder van het scherm. Heeft iemand hier ervaring mee? Vroeger was het met een knopje op de afstandsbediening van de tv opgelost of tv sprong van zichzelf of de juiste stand. Nu gebeurt er niks meer en ik krijg het niet opgelost. Ook schokt en stopt het beeld regelmatig.
Ook nog een ander probleem. Ik heb op 4/9 mijn gewoon jaarlijks abonnement betaald (via domiciliëring, ook internet) en nu gaat Coditel mij opnieuw een abonnement aanreken voor een gans jaar. Opnieuw 147 euro + 50 euro digibox en btw. Als zij dat zo bij al haar klanten doen dan moet Coditel nu al schatrijk zijn. Al die dubbele abonnementen.
Kan iemand mij helpen met de instelling van het scherm? Want er zit geen uitleg bij. Txs
Elly
Comment by Elly — 29/09/2006 @ 15:53
Vanuit het hoofdmenu naar configuratie gaan, dan video, dan schermformaat en daar 16:9 selecteren
Comment by Frank — 29/09/2006 @ 16:21
Hallo,
Dit heb ik trouwens ook geprobeerd, tevergeefs.
Mijn beeld blijft steeds groot en kan nog steeds maar de helft van mijn ondertitteling lezen. Volgens mij zitten die instellingen in de decoder maar waar wij jammer genoeg niet aankunnen. Want als u ‘s nacht dan wel op bepaalde posten gaat zien waar u ondertitteling slecht was, staan die ineens wel correct maar dan weer op andere kanalen slecht.
MVG
Ponas
Comment by Ponas — 29/09/2006 @ 16:42
vanaf de 27-09-06 kijk ik digitaal en inderdaad wenig uitleg over het gebruik. Misschien is is er ook wenig. Wat mij stoort is het haperen van het beeld en en dat ik de zenders niet kan programeren zoals ik het wil.Ook verspringt het soms naar een andere zender. Iets over het hoofd gezien?
Groeten,
Maria
Comment by maria — 02/10/2006 @ 23:15
ps. twee afstandsbedieningentoestellen vind ik ronduit vervelend.
Maria
Comment by maria — 02/10/2006 @ 23:23
Het wordt tijd dat telenet in Brussel komt. De functionaliteiten van hun digitale tv staan ver boven hetgeen coditel aanbiedt.
Wait moet ik nu met die digitale tv van coditel. Wat heb ik nu meer dan voordien met analoog?
Comment by Marcel — 03/10/2006 @ 03:35
Met coditel heb je enkel meer ergernis, meer haperingen in beeld, meer alochtone zenders, …
Comment by Stefken — 03/10/2006 @ 03:38
Telenet zal op korte termijn nooit naar Bxl komen. Coditel is immers in Franse handen, en eigenaar van de Brusselse kabel. De Fransen zien Brussel als extra Franstalige klanten, met minimale inspanning (zijnde Nederlandstalige posten).
Je hebt vandaag in Bxl de keuze ts. TV Vlaanderen, Belgacom TV en Coditel. Elk met zijn eigen voor- en nadelen (zie maar op http://www.digitale-televisie.be, forum van gebruikers van de verschillende kanalen).
Wat wel nog zal komen is dat er meer en meer content via internet zal doorgestuurd worden, die je ook naar je TV kan doorstreamen. Dit is geen toekomstmuziek, Apple brengt in de lente iTV uit die filmpjes (bvb YouTube, internettv zoals singlemalt.tv, iTunes aankopen, etc) rechtstreeks doorstuurt van je PC naar je TV.
Gezien het dynamisme en de flexibiliteit die Coditel aan de dag legt, denk ik dat zij hun Nederlandstalige clienteel in de erg nabije toekomst kunnen “gedag” zeggen gezien de bestaande en toekomstige alternatieven.
Comment by tommy1975 — 03/10/2006 @ 07:54
Buster, bedankt voor de informatie over de BBC! Wat Brutele betreft: ben er na vijf dagen bellen in geslaagd de digitale decoder aan de praat te krijgen en ja, hij doet en ook goed op mijn ‘analoge’ tv. Moest in de decoder wel het beeldformaat instellen. Ik denk dat ik tv vlaanderen genomen zou hebben als het niet was gelukt, plus de BBC via de satelliet. Heb zeer goede ervaringen met satelliet televisie toen ik een tijdje Duitsland woonde en Nederlandstalige tv wilde ontvangen (toen via het Nederlandse Canal Digitaal, dat naast alle Nederlandse zenders ook VRT-programma’s uitzond via een verzamelkanaal). Coditel is duidelijk niks, niet aan beginnen, lijkt mij (en terugbrengen voor degenen die er niets aan hebben).
Comment by Ziggy — 03/10/2006 @ 17:17
Ik ben verbaasd over al die slechte ervaringen van klanten van coditel.
Ben zelf ook sinds kort een klant en snap niet veel van dat bedrijf.
Ik heb een telefoon-internet en tv aansluiting,dacht lekker goedkoop.
Alleen telefoon doet raar niemand verstaat me bijna aan de andere lijn en verbinding valt steeds weg.
Nu digitale tv , ik dacht eindelijk mag op mijn woning geen schotel plaatsen ,dan is dit de oplossing . Bij aanmelding zou ik binnen 5 dagen dat ding ontvangen.
Na tientallen telefoontjes en mails ben ik intussen 5 maanden verder ,eindelijk heb ik die decoder.
Is mijn verteld 24 uur aan laten staan tot hij wordt geladen .
Maar ik heb mijn bedenkingen !!! gebeurt niks op dat scherm!!
Ben het wel een beetje zat en heb niet echt meer zin om steeds te moeten bellen !!!
Comment by inass — 05/10/2006 @ 19:48
Je bent verbaast omdat je dacht dat statistisch gezien het bij jou wel moest lukken, na alle probleemgevallen hiervoor?
Comment by tommy1975 — 05/10/2006 @ 20:55
Wie problemen heeft met de beeldgrootte. Na lang zoeken heb ik het gevonden, je moet dat inderdaad instellen in de configuratie van je decoder. Bij video.
Oproep, zie nieuwsbrief brussel: surfen naar test-aankoop: verzamelt klachten over coditel.
Comment by Ann Hendrickx — 06/10/2006 @ 09:19
@Ziggy, Voor de BBC’s op Astra 2 te ontvangen heb je geen speciale ontvanger nodig. Dat doe je gewoon meet eender welke DVB-S ontvanger. Dat geld voor BBC1, BBC2, BBC3, BBC24NEWS, BBC Parlement, CBBC Channel, CBeebies, 20 regionale BBC’s. Ook voor ITV1, ITV2, ITV3, ITV4, ITVC, 21 regionale ITV’s. Ook voor andere FTA zenders, waaronder een aantal film zenders zoals Film4 en film4 +1.
Het pakket van SKY op Astra 2 is gecodeerd in NDS, daarvoor moet je een SKYbox hebben, of op zijn minst een SKYkaart maar die zijn niet los te koop. Die komen samen met de box omdat de codering een Smartcard code en een box code gebruikt. De box code kan je clone en in bv een Dreambox gebruiken samen met de smartcard.
Wat betreft de schotel antenne plaatse op een appartements gebouw. Steek U lichtje eens op het Internet er zijn verschillende varianten van Antennes. Zo bestaan er bv platte schijven en kisten die je op balkon kan zetten.
Trouwens de Europeese wet zegt dat iedere Europeaan het RECHT heeft informatie te winnen en als de kabel firma die ééne zender die U wil ontvangen niet doorgeeft, U naar andere middelen mag grijpen.
En dan mag mijnheer den huisbaas nog heel veel in zijn regelement zetten, de Europeese wet staat daar boven. Het staat zelfs boven de Gemeente wet, dus die mogen ook niets optegen hebben.
mvg
Comment by TokeMUp — 07/10/2006 @ 08:49
Ik weet niet hoe het zit met andere providers van digitale televisie, maar Coditel is echt beneden peil. Bellen helpt niet, de techniekers die langs komen lossen het probleem niet op : “Votre signal est OK, monsieur”. Alles in orde, en toch hebben wij al zes maanden stotterend beeld en geluid. Om nog te zwijgen over de traagheid en het gebruiksongemak van de decoder. Betalen daarentegen gaat vlotjes, via domiciliëring, zoniet moet je € 5,- per maand extra betalen. Een goed systeem om toch aan je geld te geraken, als je service het laat afweten. Test-Aankoop, help !
Comment by Karel — 07/10/2006 @ 17:33
Er loopt momenteel een onderzoeksprocedure van de economische inspectie naar de praktijken van Coditel.
Je kan makkelijk klacht indienen over Coditel per email bij de federale economische inspectie:
Eco.Inspec.Dir1@mineco.fgov.be
Hun website: http://www.mineco.fgov.be
Gelieve dit allemaal te doen. Eventueel kunnen we ons samen burgerlijke partij stellen om schadevergoedingen af te dwingen.
Verder is Coditel digitaal technisch minderwaardig aan analoge TV: bij Coditel digital blijft het beeld om de paar minuten eens ‘hangen’.
Nieuwe abbonees krijgen zogezegd geen analoge aansluiting meer, wat tegen de europese regelgeving is en trouwens larie: zelfs als je digitale coditel hebt, kan je van de muur nog altijd gewoon als vroeger naar je TV verbinden en dan heb je terug goeie ouwe superieure kabeltv.
Waarom dat zo is?
Wel, naast TV lopen over diezelfde kabels ook de internetsignalen en nu ook de telefoonsignalen van Coditel. De kabels en de Computers van Coditel kunnen dat momenteel niet bolwerken (minimale investeringen voor maximale winsten), vandaar de storingen en het tragere internet. Coditel is trouwens overgekocht door een Franse groep die zelfs nog nooit van tweetaligheid van Brussel gehoord hebben.
Politici, doe ook eens jullie werk aub. (en inderdaad, waarom is de Brusselse fruitpers zo braaf?)
——————————————–
Comment by Willem — 13/10/2006 @ 18:47
Laat Geert Bourgeois minister van media, ook eens Uw mening horen. Hij is ook niet gedient met de kabel firmas in het Brusselse.
Hij is dan ook een grote voorstander van TV Vlaanderen.
De oplossing voor de Vlaamstalige in het Brusselse en de rest van België. Uiteraard ook in heel Europa, maar dat mag je niet luidop zeggen.
Succes
mvg
Nen Antweirpenair
Comment by TokeMUp — 15/10/2006 @ 23:07
Geert Bourgeois en andere politici zijn niet geinteresseerd in de Brusselse vlamingen. Er zijn niet genoeg stemmen te rapen.
Trouwens, de verkiezingen zijn voorbij, de stemmen zijn geteld, de postjes zijn verdeeld, … dus de burger moet maar wachten tot de volgende verkiezingen. Dan zullen er terug beloftes gedaan worden die na maanden en jaren niet ingevuld worden omdat net dit aspect niet onder hun bevoegdheden valt.
Politici, ik heb er mijn buik vol van!!!
Comment by pol — 16/11/2006 @ 07:24
Ik ben onlangs verhuisd naar Brussel en ga nu een TV-abonnement aanvragen. Veel aanbod is er niet, maar ik heb eigenlijk de keuze tussen BelgacomTV en Coditel. Uit jullie berichten komt Coditel echt wel slecht over. Toch heb ik ook over BelgacomTV veel klachten gehoord. Wat raden jullie aan? Ondertussen zijn er toch alle belangrijke nederlandstalige zender op Coditel (toch volgens hun website). Is er nog steeds dat probleem van die blauwe schermen? Bedankt voor alle info !
Comment by Carine — 21/11/2006 @ 17:33
Het blauwe scherm heb ik nooit gehad. Het aantal nederlandstalige zenders is inderdaad ok.
Er zijn echter nog steeds problemen met de kwaliteit: geluid valt af en toe weg en het beeld blijft af en toe stilstaan. Als ik de kans heb kjk ik nog steeds analoog omdat de kwalitiet beter is (raar maar waar).
Omwille van de manier waarop coditel zij (nederlandstalige) klanten verzorgd (=niet) denk ik dat het beter is om over te stappen naar Belgacom.
Om technische redenen kan ik dit echter zelf niet doen, anders had ik het al lang gedaan.
Comment by tom — 22/11/2006 @ 05:41
Ik ben ook niet te spreken over Coditel. Wij dienden hen ook te gebruiken na onze verhuis en dat hadden we beter nooit gedaan.
Die Motorola decoder met het blauwe scherm hebben we ook gehad. Na een viertal keer hun excuus voor een klantendienst optbeld te hebben voor een oplossing (in het nederlands én in het frans, om toch maar geholpen te kunnen worden) kwam er eindelijk een technicus die het probleem kon verhelpen.
Bleek dat veel van die decoders afgestemd waren voor de FRANSE markt. Inderdaad, Frankrijk, niet Belgie en dus nooit konden werken op dit net.
Hierdoor konden we dus een maand geen digitale televisie krijgen. Bezoek technicus werd ons stevig aangerekend.
Coditel gebaart nog altijd kromme aas op ons verzoek op commerciele tegemoetkoming.
Vroeger waren we bij Belgacom – nu al heimwee.
Comment by Sam — 22/11/2006 @ 13:28
Ik heb even gekeken naar het aanbod van digitale TV bij coditel en canvas staat daar niet bij ???
Comment by Nico — 22/11/2006 @ 14:51
Dat zal dan een foutje zijn, Canvas/Ketnet zit wel degelijk digitaal op Coditel.
Comment by frank — 22/11/2006 @ 15:37
Oeioei, ik was van plan Coditel te pakken, maar begin nu wel te twijfelen. Enig idee of BelgacomTV beter is? Daarvan had ik ook klachten gehoord van blauwe schermen en het is ook iets duurder. Bovendien zou je daar niets kunnen opnemen op video op DVD. Klopt dat?
Comment by Carine — 22/11/2006 @ 16:04
Ik zou voor TV-Vlaanderen gaan.
Enige probleem is die satellietschotel kwijtgeraken op het dak van ons appartementsgebouw en al die kabels door de koker trekken.
Comment by didier — 06/12/2006 @ 11:19
Al die kabels? Voor de verbinding tussen je satellietschotel en je decoder heb je maar één kabel nodig, een coaxkabel. Daar heb je toch geen hele koker voor nodig?
Comment by Steve — 06/12/2006 @ 14:01
Ok misschien slechts 1 coax.
Maar kan hem niet langs buiten laten lopen, kabels moeten hier in ons gebouw verplicht door de bestaande schachten die langs de lift lopen. En dan tot in m’n appartement proberen te geraken.
Comment by Didier — 06/12/2006 @ 23:04
Coditel …. Testaankoop centraliseert klachten tegen deze, tja kun je dit een be-drijf noemen ? Wellicht beter mis-drijf. De klachten neergelegd bij Testaankoop bevatten zelfs lichamelijke mishandeling met klachtneerlegging bij de politie !!! Indien jullie lid zijn van Testaankoop: schrijven maar, zou ik zo denken, en Testaankoop een nog beter dossier leveren over de klant-onvriendelijkheid van dit mis-drijf !
Comment by Frans Depoorter — 08/12/2006 @ 12:51
@ Didier,
Er bestaat zoiets als draadloos. Canaldigitaal (De grote zus uit Nederland van TV Vlaanderen) is zo een ding aan het testen om aan hun klanten aan te bieden. Dat zou U probleem oplossen. Ik weet alleen niet meer waar je er informatie over vind. Ik zoek het ff op en laat het je hier weten waar je het vinden kan.
mvg
Comment by TokeMUp — 12/12/2006 @ 09:05
@ Didier,
http://www.hdtvnieuws.nl/hdtv/draadloos-systeem-voor-digitale-televisie-via-de-satelliet/
mvg
Comment by TokeMUp — 12/12/2006 @ 09:14
In Belgie zal het BelgacomTV zijn die dit aanbiedt :
http://zdnet.be/news.cfm?id=61623
Comment by Peter — 12/12/2006 @ 11:40
IK ben net op de site van Belgacom aan het kijken en ze bieden nu al de wireless oplossing aan:
Decoder: 250 euro (kopen) of 6 euro/maand (huur)
Wireless kit: 129 euro
Classic + abonnement: 9.95 per maand
Duurder dan coditel maar toch te proberen waard.
Hopelijk is de kwaliteit beter want Coditel-kwaliteit is allesbehalve:
stilstaand beeld en wegvallend geluid is niet echt goede kwaliteit.
Wat is er nu speciaal aan digitale tv bij Coditel. Ik zie echt het voordeel t.o.v. analoog niet hoor. Integendeel.
Comment by pol — 15/12/2006 @ 20:51
Wat Ik dieder wilde vertelen heeft niets met IPTV te maken.
Maar is een soort van repeater voor de satelliet installatie die op het dak staat.
mvg
Comment by TokeMUp — 18/12/2006 @ 21:45
Kan hier iemand mij vertellen of/welke TVkaart je moet aanschaffen om die ‘geweldige’ (oh ironie) digitale TV op je PC te kunnen zien cq. op te kunnen nemen? Sommige DVB-S kaarten hebben wel en andere hebben weer niet een CAM slot. Heb je die nou wel of niet nodig en hoe werkt dat dan precies?!? Ik begrijp er in ieder geval weinig meer van.
Comment by Michel — 04/01/2007 @ 20:16
eerr… dat moet dus DVB-C zijn…
Comment by Michel — 04/01/2007 @ 20:17
Ik heb alvast Belgacom TV besteld.
Binnen twee weken mag coditel zijn boeltje opdoeken ten huize Tom.
Comment by Tom — 05/01/2007 @ 16:22
donderdag installeer ik m’n Belgacom TV.
ik ben benieuwd.
voor de fans: TV Brussel zit er trouwens wèl op: post “101″.
(is mij verteld)
Comment by brunoodb — 17/01/2007 @ 10:35
ssssch….iiiiiiiit….Ik zit ook met hetzelfde probleem. Na een week nog steeds geen verandering. Blauw scherm en ….niets….niets…
En dan durven ze ons nog een gepeperde rekening sturen. Ik schakel naar Belgacom over. en krijg ik mijn 50 € nog terug?
Comment by manti — 18/01/2007 @ 20:21
Voila, Belgacom TV is geinstalleerd en werkt extreem goed (met wireless oplossing trouwens). DIt is ten minste digitaal tv kijken zonder haperingen en met extra functionaliteiten.
Aan Coditel: Julie hebben 10 maand de tijd gehad om de kinderziekten te verhelpen, maar blijkbaar is het chronisch want julile digitale oplossing werkt nog steeds niet naar behoren. Bye-bye & au-revoir.
Comment by Tom — 19/01/2007 @ 10:24
Het blauwe scherm mag maximum 24u duren, ‘t is gewoon de tijd om alle rechten te krijgen. Als het langer duurt moet men hen bellen.
Ik vind Coditel veel beter dan belgacomTV, naast alle vlaamse kanalen (uniek in Brussel), hebben ze ook BBC 1 & BBC2 die bij niet bij Belgacom zijn. Ze hebben ook onlangs LifeTV en S.Televisie toegevoegd. Duidelijk zijn de vlamingen in Brussel belangrijk voor Coditel. En veel meer kanalen dan BelgacomTV.
Ik ben dus zeer tevreden over mijn digitaleTV en ik heb gezien op andere forums dat er binnenkort een HD box met een 160GB harde schijf komt bij Coditel met ingebouwde modem voor VOD.
Comment by Jack — 24/01/2007 @ 02:19
Sinds het weekend van 20-21 januari zit ik zonder Coditel-kabeldistributie. De kabel bengelt los uit de geveldoos. Drie weken bellen en schrijven later: niet de minste verandering. Vorige vrijdag, de call-center-dame van dienst: “als het defect uw schuld is, betaalt u 45€”. Ik heb teruggebluft: “als ge dat riskeert, krijgt uw schone maatschappij een hoop ellende”. Zij: “vous avez raison monsieur”.
Comment by Custers — 13/02/2007 @ 12:03
belgacom tv thuis… maar de boel hapert.
én geen tv brussel bij mij… de buurman wel…
ik ga ‘ns een helpdeskjehang doen denk ik
Comment by bruno odb — 13/02/2007 @ 15:58
Ik zit nu met een abominale kwaliteit van Coditel kabel en dus geen BBC World, 2 en CNN) en wil digitaal. Wat installatie/prijs/de zenders die ik wil ontvangen betreft lijkt Coditel digitaal mij het meest aangewezen. Heeft iemand daar ervaring mee?
Zij hebben ook een comfort packet met telefoon/internet/digitaal TV voor 47,40 Euro per maand. Heeft iemand daar ervaring mee?Belgacom heeft me gezegd (?) dat ik mijn skynet zonder probleem kan behouden. Is dat correct?
Ik had prijsofferte gevraagd aan iemand om op TV Vlaanderen te gaan en moet daarvoor sateliet, schotelantenne met 2 posities, installatie, ontvangst voor 2 toestellen rond de 1000 Euro betalen!!! Wel dat was snel geelimineerd van mijn ‘to do’ lijstje.
Comment by anna — 15/02/2007 @ 10:50
Anna, dan is die persoon nogal een oplichter. Een geschikte ontvanger heb je zéker voor zo’n 75 euro per stuk. Een schotelantenne met twee ‘ontvangers’ (LNB’s) kan je ook al voor zoveel hebben. Samen met wat kleinere dingen (onder andere de module waar de smartcard in moet), zou je voor zo’n 300 euro zeker alles moeten hebben. En het voordeel is dat je nog zoveel andere (honderden) zenders gratis erbij kunt ontvangen.
Comment by Steve — 15/02/2007 @ 20:36
update: voor de tweede keer technicus van belgacomtv over de vloer gehad. ik bleek een “verlies” op mijn lijn te hebben. de tweede heeft hetzelfde gedaan als de eerste. is vertrokken en heeft “iets gedaan elders”. (als ik zijn frans toch goed begreep). een telefoontje een uur later, en hij wist me te vertellen dat ik vanaf nu zonder horten en stoten naar televisie kon kijken, maar dat hij wel een deel van mijn internetadsl-bandbreedte daarvoor moest gebruiken. dus ik surft trager, maar kan wel televisie kijken.
ik weet het niet meer.
had iedereen, belgacom, telenet, coditel, brutele etc, nu gewoon twee jaar gewacht met digitale televisie, wat proefgedraaid en daarna de boel pas op de markt gegooid. ipv. ons nu te overladen met rotslechte philips wifi modems (daar staat mijn airport basestation nu in de gang te blinken) en decoderboxen als waren we filmnet-kijkers van weleer.
slaakt diepe zucht.
Comment by bruno odb — 15/02/2007 @ 23:03
Platte commercie, dat is het hele verhaal voor bijna alle spelers. Alleen al de prijs die veel maatschappijen voor hun ‘bakske’ aanrekenen; de Digibox van Telenet bijvoorbeeld 200 euro, dat is echt een schandalige prijs. Daar maken ze honderden procenten winst op. Ander voorbeeld: voor de Digicorder (die ook kan opnemen) is er de functie ‘FlexView’, waarmee je op voorhand kunt instellen dat een bepaald programma opgenomen moet worden. Zogezegd allemaal prachtig, maar met de ‘oude’ opnemers was dat al láng mogelijk (via de PDC-codes). Niet meer dan een logische functie dus, maar toch durven ze er bij Telenet nog geld voor te vragen.
Comment by Steve — 15/02/2007 @ 23:25
Mensen, mensen toch…waarom geen Digitale Televisie via Sateliet, althans voor hen die een shotel kunnen/mogen plaatsen is dit een uitstekend alternatief en met één groot voordeel namelijk een éénmalige investering!!!
Via sateliet kan je bekijken :
1) alle Engelse kanalen: (BBC 1 > 4 / alle ITV channels / verschillende MovieChannels>24/24 !! / RealityChannels enz… / circa 60 kanalen zonder te spreken van alle andere kanalen
2) via een speciale kaart(die je jaarlijks moet betalen heb je het hele vlaamse-nederlandse bouquet !!!
vragen…mail naar chabarhm@hotmail.com
groeten
Comment by DarkNoise — 03/03/2007 @ 23:13
“darknoise”… klinkt een beetje angstaanjagend voor een digitale televisie-verkoper… euhm… ja, darknoise, … euhm… donker lawaai… slik..
Comment by bruno odb — 06/03/2007 @ 00:18
erger nog : noise = ruis
liever zonder ruis graag
Comment by Jo — 06/03/2007 @ 14:36
…oei, oei… nen bruno odb en nen Jo(zonder banjo zeker,he) !!!
“Le cheval na pas de pis et la vache ne peut hennir,
le haut est en bas et le coté en face”
zei nen darknoise tegen die twee vanboven.
Ajuu en den kost ermee
Comment by darknoise — 07/03/2007 @ 21:17
…ben genen teevee verkoper !!!!
Comment by darknoise — 07/03/2007 @ 21:18
Wij hebben nu ruim een jaar die digitale tv. Het gebruiksgemak valt enorm tegen, van zender wisselen gaat niet rap. Je kunt geen teletekst bekijken! Dat is wel heel vreemd, mijn ouders in Nederland hebben al bijna drie jaar digitale tv, dat is daar een stuk vlotter en met teletekst. Verder, kan je niet tegelijk een programma opnemen en naar een andere zender kijken. Dat is dus niet handig.
Comment by Lisa — 26/04/2007 @ 19:38
Al een tijdje een schotel op dak.
Smart-card van CanalDigitaal voor 7.95 Euro per maand. Haarscherp beeld.
En maar liefst 27 (!) Nederlandstalige zenders:
Eurosport
Mezzo
MTV NL
National Geographic NL
Nickelodeon
RNN7
The Box
Tien (Talpa)
RTL 4
RTL 5
RTL 7
SBS 6
Veronica
Jetix
Net 5
Nederland 1
Nederland 2
Nederland 3
Limburg TV
Omroep Brabant
Omroep Zeeland
Omrop Fryslân
RTV Drenthe
RTV Gelderland
RTV Noord
RTV Noord-Holland
RTV Oost
RTV Rijnmond
TMF
BVN
En dan nog zo’n driehonderd anderstalige kanalen waaronder vele nieuwszenders.
Niet meer zeuren dus.
Comment by Pieter — 27/04/2007 @ 00:59
Tja, niet meer zeuren? Ik zou wel een schotel willen, maar is verboden hier, zowel door huisbaas als gemeente.
Comment by Lisa — 28/04/2007 @ 18:17
Ik versta niet waarom in Belgie er bestaat bijna een monopolie gesteund door gemeenten en anderen voor cable. De Europese Unie heeft het klaar gemakt dat ‘alle bewooners van het EU hebben het recht om een schotel te gebruiken’. Maar huisbasen en verenegingen van eigenaars zijn wettelijk gesteund als ze zegen dat het niet kan. Dus c. 95% cable in Belgie en geen echte concurrencie, allemal moet veel betalen aan cable maatschapije om tv te kijken. Geen echte DVB-T zoals in Duitsland of Engeland, satellite wel maar verbod overal!!
Comment by Steve — 29/04/2007 @ 22:56
Amai, als ik de reacties hier zo lees ben ik blijkbaar niet de enige die een slechte -nog zacht uitgedrukt- ervaring heeft met Coditel. ‘k had tot vorig jaar nog internet via Coditel, na een jaar met wekelijks geregeld dropouts te ervaren, heb ik toen de wijze beslissing genomen om het boeltje op te zeggen & m’n gehuurde modem terug te brengen (ergens eind augustus).
Op zich leek me dit gewoon effen binnenspringen & papiertje tekenen en weer weg…yeah right!?: de eerste keer twee uren staan aanschuiven (tja, moeten opgeven wegens andere verplichtingen)… poging twee: 2,5 uur (tot in de wachtzaal geraakt) & tot slot poging drie: 3 uur blijven volharden, mission accomplished. Telke male absurditeit alom: géén enkele vorm van onthaal of aanduiding (laat staan in’t nederlands), véél te kleine wachtzaal, véél te weinig personeel voor zo’n grote klantengroep, hysterische mensen,…etc etc. een echt ‘zottekot’. Compleet absurd voor een bedrijf met een dergelijk status. Dit alles voor het terugbrengen van een banale internetmodem.
TV-kijken zal ik alleszinds nooit niet doen via Coditel (dan nog liever géén TV). Momenteel gebeurd dit nog via een klein analoog antenneke, maar vanaf 1 januari is de pret over want dan worden alle signalen digitaal doorgestuurd…dus zal ik dan ook moeten digitaal gaan. Alleszinds toch wel een paar interessante tips hierboven, waarvoor dank. ‘t zal waarschijnlijk TV-Vlaanderen worden (hopelijk breiden ze hun aanbod nog wat uit).
Comment by Thijs — 30/04/2007 @ 17:33
Het gaat er niet altijd om, welke nederlandstalige zenders er bestaan of niet, maar wel weet ik dat het mogelijk is om bepaalde zenders met ondertitteling te bieden in het nederlands en een effectieve audiokeuze te maken van de originele taal. Digitale televisie heeft die mogelijkheden en vaak zie je bij de mogelijkheden wel staan dat je kan kiezen voor engels of frans voor de audio en de ondertitteling, alleen werkt dit niet en nederlands is er zelfs niet beschikbaar, terwijl dezelfde zender bij bvb telenet dat wel kan aanbieden. In Vlaanderen en Wallonie kan ik eventueel nog begrip opbrengen dat maar enkel Frans of Nederlands wordt aangeboden, maar zover ik weet is Brussel een van oorsprong volledig nederlandstalige stad (oorspronkelijke benaming Broekzele, wat de franstaligen niet konden uitspreken en er Broukzel, het uiteindelijke Bruxelles, van maakten), die geforceerd verfranst werd. Je moet maar eens goed kijken op de landkaart en je ziet dat Brussel volledig omgeven wordt door Vlaams Brabant en aan geen enkele zijde grenst aan een Franstalige streek uit België. Maar goed, ik ben niet fanatiek, maar een kleine moeite voor de Vlaming mag er dan wel zijn, om minstens beide talen op die meertalige zenders aan te bieden.
Comment by Freyer — 15/06/2007 @ 11:19
Ik ben verbaasd door een aantal commentaren… mogelijk dateert jullie ervaring van een tijdje geleden.
Ik was in Wemmel verleden week waar Coditel een hele lange sessie gehouden heeft met de mensen daar om hun nieuw digitaal platform uit te leggen. In het Nederlands! Het ziet er fantastisch uit met HD, PVR, 150 kanalen, VOD binnenkort, etc.
http://www.coditel.be/index.php?setlang=nl&page=tv-hd&mpage=
Burgemeester Van Langenhove heeft Coditel echt bedankt! Zelfs de enkele fanatieken aanwezig konden niet verder schieten op Coditel.
We kunnen hen veel verwijten maar vandaag hebben ze wel alle vlaamse kanalen 24u per dag (ook S.Televisie en LifeTV, die niet 24u per dag op de andere netten beschikbaar zijn). En ook in Brussel! En die zijn de enigen.
Ze gaan ook komen met een bijkomend digitaal themapakket in het NL. Er komen idd nieuwe zenders zoals History en SciFi met NL ondertitels! eindelijk meer NL-talige kanalen in België. Ter info: de versies van TCM, etc. zijn niet dezelfde in het NL en in het Fr, dus enkel ondertitels is geen oplossing! 20 Nl themakanalen zijn voorzien voor het najaar volgens Coditel.
En qua onthaal, ben ik eens 2 maanden geleden naar hun winkel op de tweekerkenstraat geweest: geen file en onthaal in het NL geen probleem. Ook affiches in het NL op de muren!
Comment by Zangra — 17/06/2007 @ 11:10
@ zangra:
Wat is juist uw functie bij Coditel?
Er is geen enkele tevreden Coditel klant in Brussel, Coditel is waarschijnlijk de slechtste kabelmaatschappij ter wereld. herhaaldelijk op de vingers getikt door iedere cosnumentenorganisatie van dit land.
Geef “coditel” in op google en druk disussiefora.
Comment by tommy1975 — 17/06/2007 @ 20:26
Is dit zo pijnlijk om iets positiefs te zeggen?
Statements zoals “geen enkele” of “slechtste ter wereld” zijn belachelijk en bewijzen dat U geen discussie wilt hebben maar gewoon een houding van “ik weet het beter”. Was U in Wemmel? Bent u recent naar Coditel geweest? Heeft U hun aanbod gezien?
Ja, ik ben een redelijk tevreden klant. En in Wemmel bleek ik daar niet de enige te zijn.
Comment by Zangra — 18/06/2007 @ 00:35
De digitale tv-prestaties in Brussel zijn er inderdaad op vooruit gegaan, maar beantwoorden nog steeds niet aan wat ervan verwacht moet worden :
- nog steeds regelmatig schokkend beeld, vooral bij snelle camera-bewegingen.
- nog steeds storende zwarte streepjes in beeld
- nog steeds een erg onhandige decoder-afstandsbediening
- nog steeds foute beeldformaten voor sommige stations (o.m. VT4)
Als het in Wemmel beter gaat, is dat fijn voor u, maar daar hebben we in Brussel niet echt een boodschap aan.
Comment by Frank — 18/06/2007 @ 06:55
Ik zeg toch “geen enkele tevreden Coditel klant in Brussel”.
Btw, ik ben een ex-coditel klant, dus ik ken hun aanbod, het verschrompelt in het niets als je het vergelijkt met wat Belgacom vandaag aanbiedt. Ik ben ook niet zomaar weggegaan bij coditel, ik voel me weggejaagd door onkunde en onbeschoftheid.
Comment by tommy1975 — 18/06/2007 @ 07:58
‘t is weer zover, Coditel heeft weer een resems zenders uit z’n analoge aanbod gegooid, Ned 3, France 3, MTV en nog een paar die me niet opgevallen zijn, NED 1 komt er ook niet door
GRRRRRRR
Comment by Richard — 20/06/2007 @ 08:18
zit ook weer tijdelijk op coditel analoog (wegens verhuis versus slome belgacom-mensen), en had het ook gemerkt… in totaal nog geen 25 zenders denk ik.
en idd. geen Ned 3 & Ned 1 meer.
onwaarschijnlijk.
Comment by bruno odb — 20/06/2007 @ 09:47
Voor de echte tv junks onder ons komt er steeds meer goed nieuws. Waar een satelliet niet mogelijk is om extra nl kanalen de huiskamer binnen te brengen, biedt een adsl internet connectie enige uitkomst.
Uitzendingen worden namelijk steeds vaker op de sites van tv stations geplaatst. Kijken dus wanneer jij wil/kan kijken. so wie so de toekomst.
De reguliere nl netten kennen natuurlijk de site: http://www.uitzendinggemist.nl/
Maar die netten kunnen we al real time zelfs in Brussel ontvangen.
Interessanter zijn de nederlandse commerciele stations natuurlijk (74 % van de kijkers in Nederland)
Al is het alleen maar om de beste belgische voetballers aan het werk te kunnen zien.
Tips: Voor “de wedstrijden” (voetbal), voor de hollandse hysterie in ” de gouden kooi” (aan 36 landen verkocht), om “gooische vrouwen” eerder te mogen bekijken
http://www.tien.tv/web/show/id=47822
En op Rtl, om eens te lachen om de overspannen huizenmarkt in Nederland “de huizenmakelaar”‘, een dagelijkse (extreem) rechtse talkshowhost (zou in Belgie nog lang niet kunnen) “Jensen”.
http://www.rtl.nl/service/gemist/home/
Comment by Pieter — 20/06/2007 @ 10:05
- Belgacom ADSL TV zie ik helemaal niet zitten, ik wil mijn internetconnectie niet laten verzuipen als er TV gekeken wordt, laat staan dat ik mijn Evonet Rocket zou opgeven.
- TV Vlaanderen via sateliet DVB-T voor TV Brussel lijkt aantrekkelijk maar kost dan weer minimum 299 € voor de apparatuur 75 € voor de DVB-T werkvolk om op het dak te kruipen en dan nog kabel trekken…
-> Dus zie ik geen alternatief dan overstappen naar coditel digitaal voor dezelfde prijs als analoog. Hopelijk zijn die nieuwe “cableboxen” een stap vooruit tov de huidige rommel.
of is er nog een optie
Comment by Richard — 20/06/2007 @ 12:41
“TV Vlaanderen via sateliet DVB-T voor TV Brussel lijkt aantrekkelijk maar kost dan weer minimum 299 € voor de apparatuur 75 € voor de DVB-T werkvolk om op het dak te kruipen en dan nog kabel trekken”
Heb je echt twee linkerhanden? Want geloof me, met in totaal 150 – 200 euro kom je echt wel toe, zeker als je weet dat er in Brussel een zeer concurrentiële markt is wat satellietgerief betreft.
Je moet alleen een klein beetje je plan kunnen trekken om de satellietschotel uit te richten en de decoder in te stellen.
Comment by ieldk — 20/06/2007 @ 14:06
pff ik dacht dat de kit van 299 € zowat het goedkoopste is, koop je uw gerief elders dan moet je 79 € activatie smartcard bijtellen dus dat is zowat hetzelfde,
Met die linkerhanden valt het nog wel mee, ik kruip alleen niet graag op een hellend dak met dakpannen om het ding aan de schouw te monteren, aan de gevel ophangen is geen optie. Blijft dan nog kabel trekken 3 verdiepingen naar beneden en van achterkant naar de voorgevel… nee ik wil die niet in opbouw leggen en beginnen slijpen in recent gepleisterde muren is ook rotzooi.. zo’n dingen dus
Comment by Richard — 20/06/2007 @ 14:15
@richard: niet dat ik reclame wil maken voor belgacom tv, verre van. maar ik merk géén verschil tussen internetsnelheid versus televisiekijken.
het is maar dat ge het weet.
Comment by bruno odb — 20/06/2007 @ 17:17
Hier idem, tv staat beneden op en ik surf nog steeds aan het maximum (dat uiteraard te laag ligt, maar dar is dan weer een andere discussie)
Comment by tommy1975 — 20/06/2007 @ 17:56
We moeten in Brussel toch de kans krijgen om Nederlandstalige zenders via de kabel te ontvangen. We hebben via de kabel enkel een, canvas, vtm, kanaal 2, VT4, ned2 en TV Brussel. Is het wettelijk om zenders te laten verdwijnen om “het digitale netwerk uit te bouwen”? Bovendien is de klachtenlijn van Coditel zelfs niet de helft van de tijd bemand door mensen die Nederlands spreken. Volgens mij overtreedt Coditel zeer veel wetten en komen ze hier gewoon mee weg.
Comment by Veerle — 23/06/2007 @ 19:11
Mijn internetabonnement bij Coditel heb ik trouwens al een jaar geleden opgezegd. Ik had praktisch nooit verbinding en als ik dat wou melden moest ik naar de 0900-lijn bellen waar ik na 10 minuten te horen kreeg dat er geen Nederlandstalige medewerker beschikbaar was. Zelfs de ombudsdienst telecom kreeg geen gehoor bij het corrupte bedrijf.
Comment by Veerle — 23/06/2007 @ 19:16
het is schandalig dat men zoveel zenders wegneemt om de mensen te verplichten digitale T.V. te nemen. Wat moet een
oude gepensionneerde alleenstaande vrouw doen ????? maar
betalen of minder zenders bekijken denk daar eens over na.
Comment by godelieve — 23/06/2007 @ 21:49
900 nummers bij Coditel? Da’s jaren geleden. Persoonlijk geen probleem gehad om Coditel te bereiken in het NL…
Ned1 staat ook nog altijd bij Coditel!
Tja, de overgang naar digitaal. Zal toch wel ooit overal zo zijn. En Belgacom of satelliet hebben zelfs geen analoog. Dus mogelijk een goede opportuniteit als ik meer kanalen krijg. Mogelijk zouden we een wenslijst kunnen opstellen en opsturen? Voor mij NatGeo en SciFi in het NL.
Comment by Matts 1080 — 24/06/2007 @ 23:40
van BELGA:
“Test-Aankoop dreigt met juridische stappen tegen Coditel
BRUSSEL 29/06 (BELGA) = Test-Aankoop heeft de voorbije dagen tientallen klachten ontvangen over de beslissing van kabelmaatschappij Coditel om zes zenders uit haar analoog aanbod te schrappen. De consumentenorganisatie stelt de Brusselse maatschappij in gebreke om een valabel alternatief aan te bieden, zoniet overweegt Test-Aankoop juridische stappen.
De zaak doet terugdenken aan een gelijkaardige beslissing van Telenet enkele jaren geleden. Het bedrijf met hoofdzetel in Mechelen besliste in 2005 eveneens zenders te schrappen om plaats te maken voor zijn digitaal aanbod. Telenet overtrad daarmee niet de wet, omdat het een gratis alternatief aanbood aan de abonnees, evenwel mits betaling van een waarborg voor een decoder.
Daar knelt volgens Test-Aankoop bij Coditel het schoentje. De maatschappij biedt geen alternatief aan en dan is de beslissing om zenders te schrappen in strijd met de wet op de handelspraktijken, luidt het. Dat de algemene voorwaarden van Coditel zouden voorzien dat het bedrijf het recht heeft het aanbod te wijzigen, doet volgens Test-Aankoop niets af aan het onwettig karakter.
De organisatie wil dat Coditel met een alternatief op de proppen komt: hetzij via een korting op de abonnementsprijs, hetzij door een gratis decoder ter beschikking te stellen. Indien dat niet gebeurt, overweegt Test-Aankoop naar de rechtbank te stappen.
Comment by brunoodb — 29/06/2007 @ 10:25
Ben trouwens op zoek naar enkele mensen die (kort) op de radio over hun probleem willen getuigen. (liefst over de recente problemen).
Een korte, vooraf opgenomen babbel (vandaag vrijdag 29 juni).
Interesse? 02 800 08 06 of via bruno[at]fmbrussel[punt]be.
Merci!
Comment by brunoodb — 29/06/2007 @ 10:55
Coditel – totaal nederlandsonkundig en bedrieglijke praktijken
Ik stuur Coditel een brief om hen mee te delen dat ik mijn contract opzeg bij de eerstvolgende vervaldag (da’s ergens in september bij mij)
Zij sturen mij een brief waarin ze me meedelen dat ze op het einde van de maand juni mijn contract zullen verbreken en dat ik 99 eur opzeggingsvergoeding moet betalen.
Ik mail hen om te zeggen dat ze me verkeerd begrepen hebben : dat ik pas per eind september mijn contract verbreek.
Coditel stuurt mij een factuur met de opzeggingsvergoeding van 99 EUR
Ik stuur weer een email en een aangetekende brief.
Reactie van coditel : ze sluiten meteen mijn kabelaansluiting af
Ik stuur weer een aangetekende brief en bel hen tegelijkertijd op : de volgende dag zal alles in orde zijn.
De volgende dag heb ik aansluiting maar een volledig sneeuwbeeld. Ik bel hen op en stuur weer een aangetekende brief. Het zal de volgende dag opgelost zijn.
We zijn nu 3 dagen verder en ik heb nog steeds geen treffelijke aansluiting en elke keer beloofd een dame mij dat ze mij ‘s anderendaags zullen aansluiten.
Ps op de website van Coditel is de klantendienst voor de Franstaligen ̩̩n uur (19 u) langer open dan voor de Nederlandstaligen (18 u). Voor de franstaligen is er een technische dienst (tot 21 uur) Рvoor de nederlandstaligen niet. Is dit geen overtreding van de wet op de gelijkheid van kansen.
Wanneer stopt men eindelijk het monopolie van dit incoimpetent bedrijf.
PS op mijn aangetekende brieven heb ik nog steeds geen enkel antwoord ontvangen
Comment by peter borghs — 29/06/2007 @ 18:04
Niet reageren op aangetekende brieven is blijkbaar niet enkel bij Coditel. Op aangetekende brieven naar UPC ook nooit antwoord gekregen. Deze maatschappijen zijn gewoon niet in staat te communiceren met hun klanten. Dat een brief nu aangetekend is , maakt voor communicatie weinig uit, het is alleen juridisch belangrijk als er later gerechtelijke stappen genomen worden. Maar uit ervaring weten ze dat een consument voor 99 euro toch geen advocaat onder de arm zal nemen. (Wiens honorarium pas begint vanaf 125 euro).
Mijn raad : heb je een advocaat in de familie of vriendenkring, laat die dan op zijn briefpapier een juridisch briefje zenden, (faxen volstaat dikwijls). Dat maakt iets meer indruk.
Over het monopolie : dat is defacto verdwenen met de komst van BelgacomTV. En daar hoor ik (ook hier op de blog) goeie dingen van.
UPC is nu in volle overgang naar Telenet (dus ik hou mijn hart al vast).
Comment by Jo — 30/06/2007 @ 13:21
Nog een manier om Coditel te omzeilen en toch kennis te nemen van het moois dat televisie te bieden heeft:
Steeds meer programma’s of delen daarvan worden op sites als youtube geplaatst.
Het meest pregnante voorbeeld daarvan is het eerste programma dat op internet beter wordt bekeken dan op de televisie ‘De gouden kooi” natuurlijk. Zo heftig dat lang niet alles kan worden uitgezonden door Talpa, zo heftig dat politici al een half jaar proberen de show verboden te krijgen. Voor de officiele live streams moet je betalen, maar de volgende links geven je een voorproefje en zijn gratis:
http://www.youtube.com/watch?v=fkG8fGNqWtA (een hele nare zuigende intrigant tegen een furieuze moeder)
http://www.youtube.com/watch?v=FPlJY8z7s_4 (Een nl-marokkaanse juffrouw buigt voor niemand)
Comment by Pieter — 05/07/2007 @ 23:59
@ Pieter: over die fragmenten van “De gouden kooi” op YouTube. Is dat geacteerd, of is het echt? Ik heb er geen minuut naar kunnen kijken. Daar wordt een mens toch hoorndol van. Blij dat ik geen televisie heb.
Comment by Patrick Vanhoucke — 06/07/2007 @ 06:38
Hier in Brussel zijn wij gebruiker van BelgacomTV en eigenlijk zijn wij al bijna 2 jaar vrij ontevreden over de kwaliteit (heel vaak storingen). Bij Belgacom zien ze problemen op de lijn maar een oplossing vinden blijkt wat moeilijker te zien. Het enige wat ons bij deze provider houdt is het uitgebreide aanbod. We hadden al geruime tijd VijfTV en Jim in het aanbod zitten en nu kunnen we zelfs TMF ontvangen.
Heb even de website van Brutélé bezocht en die zijn ondertussen blijkbaar van naam veranderd en heten voortaan VOO. Daar moet u blijkbaar De ‘Decodeur’ kopen om te genieten van de zenders in ‘Numerieke’ kwaliteit. Op de nederlandstalige website is het mij ook nog niet gelukt om het zenderaanbod te bekijken.
In Nieuwpoort, waar ik tijdens de week verblijf, maak ik gebruik van de diensten van TV Vlaanderen Digitaal (of numeriek voor sommigen) en die komt er volgens mij het beste uit. Het enige nadeel hier is volgens mij de sateliet die volgens velen nog geassocieerd wordt met de alochtone bevolking en waarvoor ik thuis al snel een 20-tal meter kabel zou moeten trekken.
Comment by Vince — 06/07/2007 @ 09:47
“De Gouden Kooi” is een luxe villa in het Gooi (waarde 2,5 miljoen Euro) die gewonnen wordt door de laatst overblijvende bewoner. De 8 bewoners zijn geselecteerd op looks, zelfbeheersing, articulerend vermogen, expressiviteit, hormonenspiegel, en taalgevoeligheid. Verder is de groep cultureel een soort dwars-
doorsnede van de multiculturele-
samenleving. Dus een Antilliaanse playboy, een student van 185 kilo, een surinaamse moeder, een relnicht, een hollandse intrigant, een marokkaanse stewardess, een barbiepop (Amanda), en een blonde bodybuildster.
Zij leven als miljonairs maar mogen de villa niet verlaten op straffe van uitsluiting.
De conflicten (en liefde) personen zijn zo hard en intens dat talpa op haar tv station alleen nog maar de gecensureerde durft te laten zien. Voor de rest is men op de officiele lve streams op het internet aangewezen. (betaald!)
Of dus op allerlei andere Kooi sites her en der over het net verspreid (gratis)
En ja , het is dus allemaal hartstikke echt. Alhoewel dat soms moeilijk te geloven is.
Nog een voorbeeld: Brian (de antilliaan) dreigt met zelfmoord http://www.youtube.com/watch?v=UvsTMxvsamI
Decadent feestje in de Kooi- http://www.youtube.com/watch?v=bCVhA6pVifQ&mode=related&search=
Student drinkt en rolt door zijn eigen braaksel
http://www.youtube.com/watch?v=E9TUF9pIHCQ
En er is helemaal niets dat Coditel hiertegen kan doen…
Comment by Pieter — 06/07/2007 @ 10:08
Bron: Brusselnieuws
Comment by Frank — 06/07/2007 @ 14:06
zeg pieter, bedankt voor uw pregnant exposé maar een beetje internetgebruiker vindt zijn weg naar deviante content op Youtube even gemakkellijk als mijn moeder die naar de IKEA, om maar te zeggen: dat is het probleem niet.
Voorlopig zou ik graag NED3, BBC2, en nog een paar anderen terugwillen op de kabel, meer moet dat niet zijn
Comment by Richard — 06/07/2007 @ 14:36
Richard voor Ned 3 een alternatief: TV Vlaanderen.
Comment by Vince — 06/07/2007 @ 14:42
Op 30/7/2007 schreef ook ik aangetekende brief naar Coditel voor stopzetting tv en internet. Mijn abonnement verloopt begin september. Volgens voorwaarden begint de opzegging vanaf de dag dat ze de brief ontvangen en loopt 30 dagen.: normaal gezien dus is de opzeggingsmaand de ganse maand augustus. Ik ontving een bevestiging van mijn schrijven. Vandaag, 20/8/2007 ontving ik al een nieuwe faktuur voor tv en internet ter waarde van 49,81€.voor de maand september. Heb direkt mail gestuurd met vermelding dat dit waarschijnlijk een vergissing is.
Ze zijn heel slim bij Coditel. Als ik deze faktuur niet betaal zullen zijn mij hoogstwaarschijnlijk mijn 50€ garantie van de digibox niet terugbetalen. En zoals iemand al eerder vermeldt, je gaat hiervoor geen advocaat ter hande nemen.
Oneerlijke praktijken blijven overal onegestoord verder gaan. Coditel, Sibelga of Electrabel, zij mogen doen wat ze willen. En ook al zijn er enorm veel klanten die geld van deze firma’s tegoed hebben. Zij sturen zonder pardon de deurwaarder op uwe nek. Of je nu zwart op wit kunt bewijzen of niet dat je gelijk hebt, de deurwaarder staat met politie en al aan uw deur. Ook deurwaarders trekken er zich geen fluit van aan. Zij checken zelfs niet of je dossier correct is ja of neen. Als je geld tegoed hebt van deze firma’s moet je zelf maar een deurwaarder onder arm nemen. En wat nog het ergst van al is: dat geen enkele bevoegde instantie er zich ook maar iets van aantrekt.
Comment by ely — 20/08/2007 @ 14:21
Opmerkelijk dat Electrabel hier bijgehaald wordt.
Misschien geschikt om hier een andere draad over te starten. Ik heb net ook mijn afrekening van Electrabel gekregen en het minste wat je kan zeggen is dat die onduidelijk en verwarrend is. In die mate dat ik het vermoeden heb dat ze niet klopt. Al met Electrabel gebeld en daar gehoord dat het wel in orde is … (wat me helemaal niet gerust stelt).
Heeft iemand ervaring met een Brusselse alternatieve leverancier ?
Comment by Jo — 20/08/2007 @ 16:53
in brussel zijn niet veel alternatieven voor elektrabel. Je kan namelijk kiezen voor
- elektrabel
- of het andere elektrabeltarief
Comment by Tom — 21/08/2007 @ 00:06
Je kan ook een windmolen op je dak zetten, of als je ouders in de rand wonen eens gaan zoeken in den brico achter een lange verlengkabel.
Comment by tommy1975 — 21/08/2007 @ 11:32
Je kunt terecht bij Lampiris. Ze leveren groene stroom. Het is niet duurder dan Electrabel, maar denk ik ook niet heel echt veel goedkoper.
Ik zit bij die leverancier sinds de liberalisering in Brussel. Tot nu toe nog geen problemen gehad en de stroomvoorziening werkt nog steeds.
Comment by Daniel — 21/08/2007 @ 16:58
Daniel, hoe is het jou gelukt klant te worden bij Lampiris? Ik heb al twee keer het formulier op hun site ingevuld, en netjes verstuurd. Nooit antwoord gekregen. Ik begon al te denken dat zij geen klanten willen.
Comment by Jos — 21/08/2007 @ 18:08
Hier nog een staaltje van de Nederlandstalige dienstverlening bij Coditel.
Op hun website staat dat de kantoren open zijn tot 18u en de technische dienst tot 21u.
Echter, als je naar de technische dienst belt na 18u, en je kiest Nederlands, dan krijg je te horen dat de kantoren gesloten zijn. Je kan wel je naam op een antwoordapparaat zetten in geval van een panne.
Maar! Als je Frans kiest, krijg je gewoon het volgende menu en wordt je vervolgens effectief verbonden met de technische dienst!
Je kan het zelf uittesten: 02 226 53 53. Pure discriminatie.
Comment by Jos — 21/08/2007 @ 18:17
Aan Jos: het heeft me veel moeite gekost. Vorig jaar eind november heb ik een fax gestuurd vanaf mijn werk. Heb mijn aanvraag (ons apparaat probeert automatisch 5 keer opnieuw) 6 keer moeten faxen voordat het aan de andere kant er doorheen kwam en werd geaccepteerd.
Ik had dezelfde gedachte als jij, die willen vast geen klanten, want het lukte me bijna ook niet om hun telefoondienst aan de lijn te krijgen. Nu is dat wel verbeterd.
Maar het is een bedrijf uit Luik. Als je via het Nederlandstalige menu iemand aan de lijn wilt krijgen, krijg je als welkom alsnog eentalig “Bonjour”
Comment by Daniel — 22/08/2007 @ 12:15
Ik dacht dat de energieleveranciers nog steeds bezig waren te weigeren de Brusselse markt te betreden (ze hebben allemaal wel al hun vergunningen enzo om in Brussel actief te zijn, ze doen het gewoon nog niet) tot het gewest toe zou geven aan hun eis om de betere consumentenbescherming hier op te geven.
Zolang ze met zijn allen wegblijven uit Brussel, is er nog geen vrije energiemarkt.
Comment by Tom — 22/08/2007 @ 13:04
Voor zover ik weet is Lampiris de enige alternatieve energieleverancier in het BHG. Zij maken wel gebruik van de vergunning.
Comment by Daniel — 22/08/2007 @ 13:43
Naar verluidt zou je tegenwoordig Telenet kunnen krijgen in sommige delen van Brussel (bv. Schaarbeek). Heeft daar iemand ervaring mee?
Comment by Jos — 10/09/2007 @ 16:08
UPC is overgenomen door Telenet, maar ik heb er nog niets van gemerkt.
Comment by Tom — 11/09/2007 @ 02:47
Waarom is national geographic en discovery in godsnaam GEDUPT in het frans???????????????
Comment by Nicolas — 02/10/2007 @ 14:05
Omdat coditel denkt dat belgië franstalig is?
Bij belgacom heb je de keuze
Comment by tommy1975 — 02/10/2007 @ 23:29
Er zijn verschillende versie van NatGeo, Discovery, etc. Coditel heeft op dit ogenblik de Fr versies maar volgens betrouwbare bronnen zou Coditel binnenkort een aantal nieuwe Nl kanalen lanceren (SciFi NL, Discovery NL, etc.). weet er iemand meer van?
Heb ook gehoord dat exqi komt op Coditel (HD en SD). Dat is een vlaamse zender nog bij.
Comment by Matts 1080 — 06/10/2007 @ 00:07
Gehoord op fm brussel:
Vandaag hield coditel een persconferentie: Coditel is overgenomen door een nieuwe groep, met name het Franse Numéricable, da’s de leider van de Europese kabel. In het verleden niet alleen klachten over de dienstverlening aan nederlandstaligen, maar ook het nederlansdtalig aanbod qua televisiezenders en misschien nog wel meer over de extreem lange wachttijden en erbarmelijke sfeer in het enige verkooppunt van Brussel n in de twee Kerken straat. De overname door dat franse moederbedrijf moet er voor zorgen dat daar verandering in komt. Eerst zien en dan geloven, maar het nieuwe Coditel doet in ieder geval wel de belofte. Om te beginnen over de dienstverlening, vooral de telefonische dienstverlening in het Nederlands. Tot nu kon je daar als Nederlandstalige zéér lang aan de lijn hangen , vaak om dan nog niet geholpen te worden. Daar zou verandering in moeten komen. Vroeger behandelde Coditel al die oproepen zelf, intern dus, franstalig en nederlandstalig,maar dat wordt nu opgesplitst.
Comment by bruno.fm — 04/12/2007 @ 18:48
Nu de naam officieel Numericable geworden is, kreeg ik alvast de aankondiging daarvan in de bus, samen met een eentalig Franse gids van BeTV. Dus nog even afwachten over hun voornemens voor een betere Nederlandstalige dienstverlening.
Comment by Jos — 14/10/2008 @ 21:44
BeTv is toch de franstalige Prime? Lijkt me toch normaal dat hun gids in het Frans zou zijn…
Comment by Matts 1080 — 14/12/2008 @ 04:30
Waarom bieden ze dan Prime niet aan, en sturen ze mij niet de gids van Prime?
De aankondigingen op hun service-kanaal zijn op dit moment overgeschakeld op eentalig Frans.
Comment by Jos — 15/12/2008 @ 22:49
Mja, zoals ettelijken hier geopperd hebben: aan de satelliet (als je der plek voor hebt tenminste). Ik pluk heel wat leuke zenders uit de lucht, waaronder mijn favoriete engelstalige nieuwszenders.
Coditel lijkt me eerder een communistische nering met navenante dienstverlening. Toen ik vroeger in de buurt werkte zag je ze daar van ‘s morgens vroeg aanschuiven, net de inscheping van de Ark van Noach.
Comment by Jos Vermeulen — 21/12/2008 @ 15:19